Bouwkunde

Controleer de vve

Als een woningzoeker een betaalbaar appartement, een mooie beneden­woning of een ruime flat op het oog heeft, moet jij je als makelaar realiseren dat het ­kopen van een appartement anders is dan het kopen van een huis. Bij de koop van een appartement, wordt de eigenaar automatisch lid van de zogeheten vereniging van eigenaren (vve)

Binnen de vve sparen alle eigenaren van de appartementen in het gebouw samen voor groot onderhoud, maakt men afspraken over het beheer van gemeenschappelijke delen en stelt men leefregels (huishoudelijk reglement) op.

Daarom is het verstandig om voorafgaand aan de koop de vve grondig voor je klant te onderzoeken. Zo voorkom je onaangename verrassingen voor hem in de toekomst. Hieronder enkele punten om op te letten.

  • Hoe is het gebouw opgesplitst?
  • Zit er genoeg in de spaarpot?
  • Wie beheert de vve?
  • Mag een gekocht appartement direct in de verhuur?

Belangrijke vragen goed uitgelegd in een artikel van Kaj van Arkel in; Het Parool

 

Huurliberalisatiegrens

De website van de Rijksoverheid is een ideale bron van informatie bij je studie naar makelaar, wist je dat? En ook als je allang een makelaarskantoor runt is het heel verstandig als je voor de meest recente cijfers die website af en toe nog raad pleegt.

Bijvoorbeeld om de juiste huurliberalisatiegrens op te kunnen zoeken! 

De huurliberalisatiegrens bepaalt of iemand een sociale-huurwoning bewoont of een woning in de vrije sector. Was de huurprijs bij de start van de huurovereenkomst lager dan of gelijk aan de toen geldende huurliberalisatiegrens? Dan bewoont je klant een sociale-huurwoning. Was de aanvangshuurprijs hoger? Dan zit hij in een geliberaliseerde (vrije-sector)woning.

Voor de vaststelling van de huurwaarde is het enorm belangrijk dat jij die grens kent en weet toe te passen, zet deze pagina van de Rijksoverheid dan ook nu direct in je favorieten! Je vind er een tabel huurliberalisatie op die vanaf 1989 tot en met nu loopt!

Lees voordat je naar je vakbekwaamheids examen gaat deze pagina op de site van de Rijksoverheid

Schriftelijke communicatie

Voor- en in het vakbekwaanheidsexamen KRMT moet nogal het e.e.a. geschreven worden. Voor het examen moeten brochure, visiestuk en presentatie visiestuk geproduceerd worden. Tijdens het examen moeten de kandidaten aan de slag met een verkoop- verhuurplan, rapportages en verslagen.

Tekst beoordeling

Bij elkaar een flinke hoeveelheid tekst dus. En die teksten tellen in de beoordeling voor het eindtotaal van het examen mee. SVMNIVO beoordeeld je werk op het correct gebruiken van de Nederlandse taal, opbouw van zinnen en het gebruik van woorden. Zo mag er niet teveel expliciet makelaarsjargon in voorkomen, of afkortingen. Eenvoudigweg omdat een consument (ver) koper dat jargon niet begrijpt.

Incidentele fouten, geen probleem

Niemand is foutloos. Dus enkele foutjes of vergissingen worden heus wel over het hoofd gezien. Welke schrijfstijl wordt als duidelijk en goed beoordeeld in het examen? Zie Schrijfvaardigheid 3F, een prettige site waarop voorbeelden van gedetailleerde teksten schrijven over onderwerpen uit de (beroeps)opleiding en van maatschappelijke aard staan.

Hieronder een collage uit het handboek kandidaat wonen van SVMNIVO over de beoordeling van jouw schrijfwerk voor- en tijdens het vakbekwaamheidsexamen!

Zorgplicht makelaar

Als een consument een afspraak maakt met een verkopend makelaar om zijn woning te laten verkopen dan maakt die consument gebruik van de diensten van die makelaar. Zodra de opdracht tot dienstverlening getekend is heeft de makelaar zich dan ook te gedragen naar zijn, zelf genomen, verantwoordelijkheid.

Wettelijk, boek 7:425

Die zorgplicht is zelfs terug te vinden in het burgerlijk wetboek 7:425. Jouw aan- of verkopende klant vertrouwt op jouw kennis, ervaring en wat jij daardoor allemaal kan. Zorgplicht werkt tweezijdig. Natuurlijk werk jij voor jouw opdrachtgever maar je hoort er ook nog eens voor te zorgen dat je mensen die op jouw aanbieding (de woning) afkomen niet in het verdriet stort.

Problemen?

Ontstaan er problemen door jouw werkwijze dan is de manier waarop die problemen zijn ontstaan de basis van de claim die je bij je beroepsaansprakelijkheids verzekering neerlegt. Is die werkwijze van jou waardoor een van beide partijen in de problemen kwam niet echt gebaseerd geweest op de kennis en kunde die van een vakbekwaam makelaar verwacht mag worden? Dan is de kans groot dat de rechter beslist dat de kwestie in jouw nadeel verloopt en je dus als makelaar de schade mag betalen!

Professionals.

Heb je een misstap gemaakt, iets over het hoofd gezien, iets vergeten of was je niet bekend met een feit waardoor je je zorgplicht hebt verzaakt?  Dan zijn er altijd professionals zoals Zorgplichtadvocaten.com die van jouw fout nog het beste proberen te maken in de rechtszaal. Maar het is natuurlijk altijd beter om het niet zover te laten komen!

Hier een artikel ter informatie wat een zorgplicht advocaat voor je zou kunnen betekenen!

Slagingspercentages?

‘Zeg Francine, hoe hoog liggen jouw slagingspercentages eigenlijk?‘ is een vraag die ik veel hoor als mensen mij opbellen voor informatie over mijn trainingen. Een vraag die totaal nergens op slaat. Slagingspercentages…hou ‘s op! Elke opleider is immers afhankelijk van de kennis en vaardigheden van de docenten die ingezet worden en de bereidheid van zijn leerlingen, cursisten, trainees om te leren? Of niet?

Zijn er slagingspercentages?

Jazeker, the one and only die die cijfers bij kán houden is op het gebied van makelaarsopleidingen het SVMNIVO omdat zij alle examens van iedereen op dat gebied afnemen. Maar de examenkandidaten die op de examens verschijnen zijn allemaal verschillend!

  • verschillend als persoon: de een leert nu eenmaal wat makkelijker dan de ander.
  • verschillend in achtergrond: de een is geboren in de branche, de ander heeft een afgeronde HBO opleiding.
  • verschillend  in motivatie: weer een ander kiest wat later in het leven voor een totaal ander beroep.
  • verschillend van inzet: de een wil graag in een draagstoel naar het examen en de ander blokt elke dag uren.

Toetsmatrijs?…nog nooit van gehoord! 

De verschillende opleiders noemde ik niet in bovenstaande opsomming. Express niet. want het gaat natuurlijk óók om welke opleider je kiest, maar vooral om: Wat doe JIJ bij een opleider?’ Zit je als een mak schaap in de klas aan te horen hoe fantastisch het leven en de werkervaringen tot nu toe van jouw docent waren? En heb je daar ook wat aan? Kun jij met die mooie verhalen je modules halen of heb je meer inhoud nodig? Kijk dan zélf eens goed náár de inhoud!

Waar vind je de inhoud waarop je slaagt?

In de toetsmatrijs van de opleiding die je volgt! Als je die opzoekt en uitprint en tijdens je lessen op tafel legt, kun je je docent stapsgewijs volgen. Of niet en dan moet je er gewoon wat van gaan zeggen. Klagen voor mijn part, want een opleiding kost niet niks. Elke makelaarsopleiding heeft de eigen toetstermen. En die kun je vinden op de site’s van SVMNIVO en Vastgoedcert.

Café-model.

Vaak komen verschillende opleiders en vooral ook veel zelfstudie voor in de manier waarop mijn trainees aan alle certificaten gekomen zijn voordat ze voor het finale examen vakbekaamheid KRMT  bij mij in Leiden komen. Zélden heeft een trainee de hele weg bij 1 en dezelfde  opleider bewandeld. Het was rechten hier en bouwkunde daar en nu bij Francine voor het laatste examen!

Die vorm van studeren noemen we het café model! Een beetje van dit en een beetje van dat. Net wat jij ‘lekker-studeren’ vindt. En als jij dan geslaagd bent voor dat vakbekwaamheidsexamen, moet ik jouw diploma dan op mijn jasje spelden? Natuurlijk niet! Er ging immers veel aan vooraf.

Slagen = Samenwerking

Misschien ben ik een bijzondere docente omdat mijn mening is dat je les moet krijgen van iemand die niet alleen maar zijn of haar kennis en geweldige werkervaringen over staat te brengen maar iemand die jou kan uitdagen het beste in jezelf naar boven te halen. In hapklare porties alsjeblieft, want goed doceren is vooral de leerstof doséren!

Mapjes in Mapjes…jij en ik…samenwerking! 

Mijn trainees zitten in mijn computer in mapjes met naam en foto, want ze zijn bij mij zeker geen ‘cursist-nummer-zoveel’. In die mapjes zitten weer mapjes met onderwerpen. Mijn trainees krijgen huiswerk van me. Nee, niet direct met antwoorden, dat vind ik veel te makkelijk! Ga eerst maar eens nadenken over het maken van een verkoopplan, verhuurplan, je rapportages! Maak antwoorden, format’s, opzetjes voor brochures en visiestukken en zend alles, vergezeld van je vragen, naar mijn: fr@ncine.nl 

Dan kijk ik het na voor je en zo komen we samen naar een geslaagd resultaat als je wil. Want wil je geen huiswerk maken? Dan ga ik je niet dwingen, je bent een volwassen man-vrouw. Maar zonder oefenen wordt het een flinke bumpy-road naar dat examen van jou, met misschien wel een negatief resultaat! En dat is dan weer vervelend voor ‘mijn-slagingspercentage’. Maar kan ik daar dan wat aan doen? Nee toch?

Slagingspercentages voor een totale makelaars opleiding zijn dus niet altijd te produceren omdat ze niet duidelijk te herleiden zijn. Wat ik m.b.t. mijn trainingen ]wél kan…is je in contact brengen met échte mensen die al bij mij waren voor dat examen waar jij nu voor staat. Alsjeblieft, druk HIER maar op!

NLQF5

In het Beroeps Competentie Profiel (BCP) voor makelaars kun je lezen dat het aannemelijk is dat de Register-Makelaar Wonen aansluit op NLQF niveau 5 (associate degree). Dit niveau staat gelijk aan het niveau 5 van het Europees kwalificatiekader (EQF).Wat is een beroepscompetentieprofiel? Een beroepscompetentieprofiel beschrijft de werkzaamheden en competenties die nodig zijn om een bepaald beroep uit te oefenen. Hierbij wordt uitgegaan van een vakvolwassen werknemer die al drie tot vijf jaar in het beroep werkzaam is.   We vinden er de typerende beroepshouding voor de Makelaar Wonen in, bestaande uit:

  • zichzelf goed kunnen presenteren
  • blijk geven van zijn deskundigheid
  • blijk geven van betrouwbaarheid
  • zich kunnen inleven in de wensen van (ver)kopers
  • aandacht en begrip kunnen tonen
  • proactief acteren
  • goed voorbereid zijn
  • ondernemend handelen
  • commercieel handelen
  • goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheden hebben
  • goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden hebben
  • gemakkelijk contact kunnen leggen en onderhouden
  • zorgvuldig kunnen werken;
  • ethisch handelen
  • integer handelen
  • gedrevenheid en ambitie tonen

Hier het lijstje NLQF5 eigenschappen en vaardigheden op de manier omschreven waarvan wordt verwacht dat de kandidaat register makelaar taxateur ze in het vakbekwaamheidsexamen kan tonen.

E.e.a. wordt geconcludeerd en beoordeeld aan de hand van de voor… (visiestuk, brochure) en op… (verkoopplan, rapportages, verslagen) het examen geproduceerde niveau van zelfwerkzaamheden.

Het BCP is te downloaden vanaf de site van het SVMNIVO.

Woning bouwen

Deze leerzame film is een Fundeon productie en gemaakt onder leiding van Gertjan Berghoefs. De film werd gerealiseerd in samenwerking met Paul Hulsman, Jan Zandvoort en Zero Creative.

Als je de film een aantal malen afdraait en met aandacht bekijkt komen er tal van bouwmaterialen, en -systemen voorbij die je voor de bouwkunde module in je makelaarsexamen moet kennen. Onder dit linkje kun je de film vinden.

NVM Woning Meten

NVM-makelaar Bert Dekker legt uit hoe een woning goed hoort te worden opgemeten.

Ook hoe je de afzonderlijke ruimtes noemt komt helder uit zijn verhaal: Gebruiksoppervlak wonen, Overige inpandige ruimtes, Gebouw gebonden buitenruimtes en Externe bergingen zijn de 4 begrippen die jij zonder haperen aan de consument koper moet kunnen uitleggen.

Tip: luister dit een paar maal af en pak dan je meetinstructie plus meetapparaatje en ga hetzelfde doen in je eigen huis om te oefenen!

Je kunt naar Bert Dekker kijken en zijn uitleg aanhoren in bijgaand NVM-filmpje

ARMT en KRMT

Vandaag werd ik verrast door een inschrijving van een van mijn trainees die ik nog kende uit de tijd dat zij in een van mijn ARMT groepen zat.

Blij met de herkenning! 

Zij gaat in de leerstof voor het KRMT vakbekwaamheidsexamen onderwerpen tegenkomen die héél bekend zullen voorkomen uit de lessen van haar ARMT opleiding!

Bijvoorbeeld…

Een brochure maken, dat had ze voor ARMT ook al gedaan. Jammer dat het dan voor KRMT weer moet en ook nog van een ander huis dan ze voor dat eerste examen in beeld had gebracht, maar hoe het moet, dat wist ze nog! Verkoopplan maken…Hey…dat had best veel overeenkomsten met het maken van een ARMT-omgevingsscan! Het intake gesprek in een rapportage zetten, wanneer had ze dat nog meer meegemaakt? Oja…het ARMT klantdossier natuurlijk! En koopcontract opstellen…ach, What else is new? Dat is nu dagelijks werk voor haar!

ARMT versus KRMT, waar leg je de klemtóón? 

ARMT’rs die eerst dat diploma halen doen dat meestal om in een NVM makelaardij aan de slag te kunnen, dan is het hebben van dat diploma verplicht. Zij die kort na het halen van dat examen doorstomen zitten ineens midden in een féést van herkenning! Niet alleen gedurende de hele basisopleiding makelaar, maar zeker óók tijdens de voorbereidingen voor het vakbekwaamheidsexamen van de specalisatie wonen KRMT!

Geen eitje…

Daarmee wil ik niet beweren dat dit laatste examen wat jouw vakbekwaamheid gaat toetsen een eitje is als je al ARMT bent, zéker niet! Maar voeg nu eens die (veelal) kantoorervaring erbij! Dan gaat het deze kandidaten in de regel stukken beter, en vooral relaxter tijdens de voorbereidingen, af dan wie zichzelf in 1 x in de basisopleiding stortte.

Ga écht leren!

“Poeh hee…die valt me toch wel een beetje tegen!” is een kreet die met regelmaat geslaakt wordt door mijn trainees als ze bij mij in Leiden zitten. Wát valt er dan tegen? Dat ze aan de bak moeten, dat ze moeten oefenen tot ze de tijd ingehaald hebben en voortdurend zullen moeten teruggrijpen naar alles uit de basisopleiding! En in dat laatste zit ‘m de kneep.

Vakbekwaam, het woord zegt het toch al? 

Je gaat na de basisopleiding en praktijkleer makelaardij eindelijk op voor je finale examen en dat heet: Vakbekwaamheid. Dat houdt dus in dat je bekwaam bent in je vak, dat regelrecht uit het BCP komt wandelen en voldoet aan alle eisen die daarin gesteld worden aan de KRMT-makelaar. En dat redt je NIET als je je hele basis-opleiding-flex-toetsen afgerond hebt met het geluk dat je exact de juiste rijtjes in je hoofd gestampt had, of je precies op ‘die’ vragen gefocush’d hebt waarvan je ‘wist’ dat ze mogelijk vaak voorkomen en je dat geluk ook nog had. En zullen we het maar niet hebben over: ‘Doe maar antwoord B’ of ‘de langste antwoorden, dié zijn het meestal!’?

Ojee, denk je nu…

Als jij geslaagd bent mag je bemiddelen in het meeste emotionele, kostbaarste bezit van een consument. Daar hoort een vakman/vrouw bij en niet een ‘makelaar’ die sombert bij het opnemen van een woning...’Oh my…ik weet het niet meer, was dit nu een b-antwoordje in bouwkunde?’ Lees regel 5 eens in de ere-code NVM! 

Ik ga je wèl helpen door alles aan te reiken wat je weer moet doornemen…want ik wéét dat je zo graag wil!. En dat je óók graag beantwoord aan regel 5 in die ere-code! Maar ik neem geen halve maatregelen! Uit ‘naam’ van de onschuldige consument (ver)koper zit ik je boven op je huid!  Je zúlt moeten gaan leren, oefenen, klok ernaast om jezelf te timen bij de praktijkoefeningen en gesprekken, totdat je er hélémaal van doordrongen bent.

Je krijgt van mij een duidelijk leer- en werkboek bij de 2-daagse Tempo training.. Samen frissen we je herinnering op zodat jij in je praktijkexamen niet met een mond vol mooie tanden naar de examinator zit te glimlachen en alles op ‘jouw spanning’ afschuift. Natuurlijk ben je gespannen in dat examen, wie niet? Het gaat immers om die laatste stap richting het register? Gezonde spanning mag er zijn, dan presteer je tenminste.

Denk eens aan je liefste nichtje en ga niet op de gok…

Stel…stel dat jouw liefste nichtje een woning wil kopen, verkopen, of huren. Dan  gun jij haar toch een makelaar die wéét hoe het zit? Begin dan om er zelf zo een te worden! Dus…je multiple-gok-examen periode is ver achter je, misschien nu zelfs wel met een beetje spijt want hád je maar écht geleerd! Die finish wil je halen en niet er vlak voor onderuit toch? Ik train je naar je resultaat, ik til je op en motiveer je over die lijn…het komt wel goed maar écht níét op goed geluk!

Winkelwagen
Scroll naar top