Opleiding makelaar

Francine’s virtuele klas

Francine opent vrijwel elke eerste week van elke maand haar virtuele klas.
De Examen- en Tempo trainingen worden gegeven zoals je van een docent gewend bent:
– klassikaal en persoonlijk les
– kleine groepen
– duidelijke uitleg en instructie
– ruimte voor interactie en vragen stellen
– inclusief vooraf toegezonden papieren leer- en werkboek
– in een eenvoudige online leeromgeving

Het virtuele klaslokaal
De trainingen in het virtuele klaslokaal zijn dus gebaseerd op de trainingen in een fysieke trainingsruimte.
Zowel in een fysieke trainingsruimte als online zit Francine naast een groot videoscherm, ter ondersteuning van de lesstof. Francine werkt zelf met een groot computerscherm waarop iedereen duidelijk zichtbaar is en de interactie met elkaar heel goed mogelijk is. Vooraf ontvang je een handleiding gezonden met instructies, trainingsinhoud en pauze tijden. Tijdens de training speelt je per post ontvangen leer- en werkboek een hoofdrol. Francine is stap voor stap te volgen, je hebt de afbeeldingen en er is ruimte én tijd voldoende om erbij te schrijven wat Francine zegt.

Het scheelt dus als leerprogramma feitelijk niets maar het scheelt jou wel veel tijd omdat je alle leerstof in 2 i.p.v. meerdere dagen krijgt. Je hoeft niet te reizen, nergens te parkeren en deze training is ook nog eens, met het unieke ‘Francine-lesmateriaal hard cover boek’ thuisgestuurd en 1 op 1 begeleiding vanaf het moment van boeken tot aan je examendag, inbegrepen de voordeligste van alle opleiders! Win-Win-Winst dus!

Inschrijvingen vanaf nu komen dus in de vertrouwde klas, in een virtuele jas 

Het virtuele klaslokaal draait volledig en veilig op de eigen server van Francine. Je ontvangt een persoonlijke link die toegang geeft tot de training. Je gebruikt je eigen pc/laptop met een werkende camera en microfoon.

Schriftelijke communicatie

Voor- en in het vakbekwaanheidsexamen KRMT moet nogal het e.e.a. geschreven worden. Voor het examen moeten brochure, visiestuk en presentatie visiestuk geproduceerd worden. Tijdens het examen moeten de kandidaten aan de slag met een verkoop- verhuurplan, en rapportage.

Tekst beoordeling

Bij elkaar een flinke hoeveelheid tekst dus. En die teksten tellen in de beoordeling voor het eindtotaal van het examen mee. SVMNIVO beoordeeld je werk op het correct gebruiken van de Nederlandse taal, opbouw van zinnen en het gebruik van woorden. Zo mag er niet teveel expliciet makelaarsjargon in voorkomen, of afkortingen en het mag ook niet zo heel formeel zijn. Eenvoudigweg omdat een consument (ver) koper dure woorden en jargon niet begrijpt.

Incidentele fouten, geen probleem

Niemand is foutloos. Dus enkele foutjes of vergissingen worden heus wel over het hoofd gezien. Welke schrijfstijl wordt als duidelijk en goed beoordeeld in het examen? Zie Schrijfvaardigheid 3F, een prettige site waarop voorbeelden van gedetailleerde teksten schrijven over onderwerpen uit de (beroeps)opleiding en van maatschappelijke aard staan.

Hieronder een collage uit het handboek kandidaat wonen van SVMNIVO over de beoordeling van jouw schrijfwerk voor- en tijdens het vakbekwaamheidsexamen!

Salaris makelaars

Wat ga ik als KRMT makelaar eigenlijk verdienen?… is een vraag die men mij vaak stelt tijdens mijn vakbekwaamheidstrainingen. Vaak wordt die vraag nog aangevuld met: “Het moet niet te weinig zijn, want ik heb nu zolang en zovéél geleerd!” Sja, de lasten gaan nu eenmaal voor de baten uit zullen we maar zeggen. Toch mag wat je gaat verdienen niet de allergrootste reden zijn van je keus om makelaar te willen worden. Makelen is een vak waarbij veel verschillende kennis hoort, die je allemaal moet beheersen en bijhouden en…vooral erg leuk en uitdagend moet vinden!

Als KRMT makelaar ga ik toch zeker veel meer verdienen dan een ARMT’r? 

Laten we nu eens ophouden met ARMT’rs af te schilderen als ‘assistentjes’. ARMT makelaars zijn óók verkopende makelaars! Ja, ze staan klanten te woord, sturen vastgoed stylisten en fotografen aan, doen de onderzoeken en marketing rond de woningen die het kantoor in portefeuille heeft, bezichtigen samen met kijkers en voeren óók verkooponderhandelingen! ARMT makelaars zijn veelzijdig, superspeurneuzen, alert en héél erg onmisbaar op een kantoor! Alleen…ARMT’rs  mogen naar huis als het kantoor sluit. En van een KRMT’r  wordt verwacht dat het werk wordt afgemaakt, ook al wordt het wat later. Voor die extra tijd wordt een KRMT’r meestal gecompenseerd met wat fraaie extra’s, zoals een regelmatige bonus, bedrijfsauto of -fiets, een mobiele telefoon.

Parttime KRMT’rs. hahaha….

‘Als ik straks mijn diploma heb, solliciteer ik naar functies waar ik 2, hooguit 3 dagen tijd per week aan kwijt ben, want ik wil het er maar bij doen’ hoor ik ook met regelmaat. Helaas, ‘parttime makelen’ dat gaat niet, denk alleen maar eens aan het intensieve klantcontact wat het vak met zich meebrengt.  Een KRMT makelaar is ook een manager, stuurt enkele ARMT’rs aan vanuit zijn functie en is dus 7×24 beschikbaar voor deze mensen en…natuurlijk ook voor de woningkopers en -verkopers! Dat is de reden waarom het zoeken naar een geschikte werkomgeving wat langer kan duren als je die 7 dagen per week niet hebt, of… er niet voor over hebt…

Terug naar de verdiensten.

2B Connected, een prettig en gespecialiseerd recruitmentbureau voor makelaars en hypotheekadviseurs in geheel Nederland waar ik graag mijn trainees voor een passende  baan naar doorverwijs doet jaarlijks salarisonderzoek. Ik zal hier en daar een stukje daaruit herhalen en voor het hele blog ga je naar de oorsprong en die vind je hier.

2B Connected heeft onderzoek gedaan naar het beloningsbeleid binnen de makelaardij sector op het gebied van salarisverschillen, maar ook voor welk bedrag een makelaar zou overstappen naar een ander kantoor en wat deze cijfers voor jou als makelaar kunnen betekenen.

De resultaten van het onderzoek gaven onder andere inzicht in:

  • Het salaris van een makelaar
  • De hoogte van een gemiddelde bonus
  • Het aantal makelaars met een leaseauto
  • Voor welk bedrag per maand een makelaar overstapt naar een andere werkgever
  • Hoe een makelaar zijn kansen op de arbeidsmarkt ziet
  • Op welk moment een ZZP’r voor zichzelf begint

Er kan geconcludeerd worden dat, een binnendienst medewerker het minst verdient en een RT makelaar in het bedrijfs vastgoed het meest.

Ontvangen makelaars een bonus of dertiende maand?

Volgens Olof Raas (dit is recruiter waar Francine je naar verwijst als je info over werk wil) is het verschil voor wat betreft de bonussen in makelaarsbranche half om half: “172(51,5%) van de makelaars ontving wel een bonus en 162 (48,5%) van de makelaars ontving geen bonus”

54% van de makelaars rijdt in een  leaseauto van de zaak.  

…Opvallend genoeg heeft iets meer 50% een leaseauto tot zijn beschikking waar ook privé in gereden mag worden.

…4 % heeft een leaseauto, maar mag hier niet privé in rijden.

…12 % krijgt geen enkele vorm van kilometervergoeding.

…en 6 % krijgt de kosten van het OV vergoed.

Dromen makelaars van een eigen bedrijf of werken bij een ander kantoor? 

35% van de ondervraagde makelaars met een arbeidsovereenkomst zijn zich op dit moment aan het voorbereiden om een eigen kantoor te openen. Zij hebben bewust eerst goed de kneepjes van het vak geleerd bij de huidige werkgever en gaan binnenkort een klein kantoor voor zichzelf beginnen. Dat is trouwens een gedachtengang die ik ook tijdens mijn trainingen vakbekwaamheid met grote regelmaat opvang.

Voor maandelijks tussen de 200-400 euro extra salaris switcht de makelaar.

Makelaars zijn over het algemeen positief over hun kansen in de arbeidsmarkt. Dit heeft alles te maken met de nog steeds goedlopende woningmarkt. Zij kijken om die reden ook voortdurend om zich heen. Heb je als kantooreigenaar behoefte aan een makelaar? Voor 200-400 meer dan hetgeen nu verdiend wordt hebben zij de bereidheid te veranderen van werkgever. De toekomstige makelaars zullen de branche steeds creatiever aanpakken dan de huidige. Een visie schrijven over de makelaardij van alledag en die in de eigen agglomeratie in het bijzonder is een van de examenopdrachten voor het KRMT vakbekwaamheidsexamen bij SVMNIVO.

Visie op de toekomst

Het is verrassend te noemen hoe de studerende makelaar op dit moment kansen ziet. Onderwerpen als: een scheidingshotel, co-housing, wonen in verlaten warenhuispanden met winkels op de plint, nul op de meter woningen met alternatieven voor woonvormen die ouderen en jongeren met elkaar combineren, gedurfde ontwerpen voor nieuwbouwwoningen, samenwerkingen met beleggers, doorstromingsplannen, enz, enz, passeren wekelijks mijn correctiepen. Als docente word ik daar echt per visie enthousiaster van!

De belangrijkste conclusies van het salarisonderzoek van 2B Connected in de makelaarsbranche zijn dat: 

  • De helft van de makelaars geen bonussen ontvangt.
  • De helft van de makelaars een leaseauto rijdt en deze ook privé mag gebruiken.
  • 12% van de makelaars krijgt geen enkele vorm van kilometervergoeding.
  • 56% betere secundaire arbeidsvoorwaarden het belangrijkste motief vindt om over te stappen naar een andere werkgever.
  • 36% denkt aan een overstap van werkgever bij verhoging van het bruto salaris met een bedrag tussen €200 + € 400
  • 35% zelfstandig ondernemer wil worden

Weet waar je aan begint, maak een afspraak met Olaf Raas van 2B Connected

Eerder merkte ik het al op, 2B Connected is een recruiter en een prettige ook. Dat hebben inmiddels geslaagde trainees van mij al ervaren. Wat houdt je tegen om óók eens een praatje met hen te gaan maken over jouw mogelijkheden? Dat dát en wat er uiteindelijk van kwam mensen goed beviel kun je hier lezen. 

Want natuurlijk zijn er uitzonderingen op de regel en kun je als KRMT’r wellicht wél parttime aan de slag! Een kleiner kantoor wat zich goed wil profileren zal jouw wens voor een niet volledige werkweek misschien juist erg fijn vinden! Maar ben jij dan wel een type die een rechterhandje en tweede kapitein op een een klein kantoorschip kan zijn? Dat weet je (nu nog) niet.

Ook zijn er verschillen in kantoren, mensen en wensen omdat de markt in Nederland nu eenmaal enorm veelzijdig is. Het is op de gasbel in Groningen een kunst om een woning te verkopen en in het centrum van Amsterdam ben je een kei als je als aankoopmakelaar nog een fijn huis voor je klant  kunt vinden!

Ga eens aan tafel met Olof, denk niet in de eerste instantie aan je beloning maar ga uit van de manier waarop je die wil verdienen!

Het lijkt me leuk…

‘Het lijkt me leuk om makelaar te worden’

Met alleen die gedachte worden opleiders gebeld en nadat men zich ingeschreven heeft weet men vaak nóg niet hoe het nu verder allemaal loopt. Het zou beter zijn als men zich vooraf verdiept in welke makelaar hij/zij wil worden! Er zijn zoveel verschillende, geweldige, mogelijkheden op allerlei niveau’s en vakgebieden!

Wie doet en mag wat?

Verdiep je daar eerst in voordat je je inschrijft en vraag eens wat rond bij makelaars of mensen die je kent die al in de branche werkzaam zijn! Tip; vraag hen dan ook eens naar lengte van studie en bijkomende kosten van alle examens! SVMNIVO is wat betreft die bijkomende examenkosten zo helder als glas! 

De site van het examencentrum SVMNIVO geeft ook veel duidelijkheid over de verschillende examens. Het is jammer dat mensen daar in de regel pas naartoe gaan om demo-examens te bekijken of proefexamens te kopen. Lees gewoon eerst eens hoe de routing gaat lopen voor de ‘soorten-makelaars’ die er zijn! Het staat er allemaal op.

Had ik maar eerst ARMT gedaan!

Is een kreet die ik vaak hoor als ik mensen, na 1-2 jaar studeren en blokken op de basistheorie, op mijn training voor het vakbekwaamheidsexamen ontvang. Klopt…dat zou je enorm hebben geholpen om, aangevuld met werk in de praktijk, door het examen te komen waar je nu pal voorstaat!

ARMT’rs kunnen zoveel meer dan KRMT’rs! 

Zij hebben al examen gedaan in het invullen van koopovereenkomsten, voorbereiden van taxatierapporten, marketingacties opzetten, klantendossiers aanleggen en brochures maken. Vul dat aan met de inmiddels opgedane praktijkervaring en het examen vakbekwaamheid wordt ineens een stuk begrijpelijker! Niet makkelijker, als je niet eens weet hoe het verloopt, niet oefent en blokt, dan wordt het nog een hele kluif, want je gaat je vakbekwaamheid aantonen! En dat moet je echt verdienen!

De basistheorie vastgoeddeskundige is dus ab-so-luut nog geen KRMT wonen! 

Als je de basistheorie hebt gehaald krijg je daar een diploma voor, daarmee kun je je nog in geen enkel register laten inschrijven. Je moet dan een keuze gaan maken. Ga je door voor Specialist Wonen, of wil de kant van het Bedrijfsmatig Vastgoed op, of trek je straks liever dagelijks je laarzen aan om rond te stappen in de derde keus: Landerijen? Wil je ‘wonen’?

Dan zul je na de basisopleiding jezelf moeten verdiepen in Praktijkleer Wonen (veel rechten, marketing en de NEN2580 meetintructie) en die module moeten halen door middel van een flextoets én je moet dan ook nog het Vakbekwaamheidsexamen Makelaar Wonen afleggen. Pas dan…staat het Vastgoedcert register jou toe je in te schrijven.

Is Francine er alleen om je een beetje bij te trainen, of vervangen haar 2 dagen een hele opleiding?

Als je alle modules hebt gehaald van de basisopleiding en ook al ervaring hebt in de makelaardij dan hoef je nergens een hele opleiding vakbekwaamheid in te kopen. Dan kun je direct bij mij terecht. Het gaat er dan nog om dat je graag wil weten hoe dat op de praktijk gerichte examen loopt en wat er vooraf en inhoudelijk op de examendag zelf van jou verwacht wordt.

Welke kennis uit alle modules uit de al door jou afgeronde basistheorie en praktijkleer wonen, aangevuld met je eventuele ervaringen in de makelaardij, gaan op dat examen getoetst worden? Wat gebeurd schriftelijk, welke delen gaan mondeling? Waar vind je de exameneisen en door wie worden die gehanteerd? En hoe?…is er ook een toezichthoudende instantie op de examens en hoe liggen jouw kansen en wát, vooral wát…kun jij zelf thuis gaan oefenen en leren voorafgaand aan dit examen?

Ja dus…dat allemaal leren kan in 2 dagen maar dat ligt óók aan jou!

Als jij vind dat je het niveau van mijn Tempo training in slechts 2 dagen aankunt, dan ben ik er voor je. Dat scheelt je niet alleen geld maar denk eens aan de tijd! Twee dagen in plaats van..veel meer…dagen!  Al het nodige les- en leermateriaal krijg je van mij dus dat hoef je ook nergens meer te kopen en…ik zit je ontzettend achter je broek, maak zelfs een App 1 op 1 met  jou aan zodat wij indien nodig, dagelijks kunnen communiceren! Lees daar hier maar een paar ervaringen over.

Zorgplicht makelaar

Als een consument een afspraak maakt met een verkopend makelaar om zijn woning te laten verkopen dan maakt die consument gebruik van de diensten van die makelaar. Zodra de opdracht tot dienstverlening getekend is heeft de makelaar zich dan ook te gedragen naar zijn, zelf genomen, verantwoordelijkheid.

Wettelijk, boek 7:425

Die zorgplicht is zelfs terug te vinden in het burgerlijk wetboek 7:425. Jouw aan- of verkopende klant vertrouwt op jouw kennis, ervaring en wat jij daardoor allemaal kan. Zorgplicht werkt tweezijdig. Natuurlijk werk jij voor jouw opdrachtgever maar je hoort er ook nog eens voor te zorgen dat je mensen die op jouw aanbieding (de woning) afkomen niet in het verdriet stort.

Problemen?

Ontstaan er problemen door jouw werkwijze dan is de manier waarop die problemen zijn ontstaan de basis van de claim die je bij je beroepsaansprakelijkheids verzekering neerlegt. Is die werkwijze van jou waardoor een van beide partijen in de problemen kwam niet echt gebaseerd geweest op de kennis en kunde die van een vakbekwaam makelaar verwacht mag worden? Dan is de kans groot dat de rechter beslist dat de kwestie in jouw nadeel verloopt en je dus als makelaar de schade mag betalen!

Professionals.

Heb je een misstap gemaakt, iets over het hoofd gezien, iets vergeten of was je niet bekend met een feit waardoor je je zorgplicht hebt verzaakt?  Dan zijn er altijd professionals zoals Zorgplichtadvocaten.com die van jouw fout nog het beste proberen te maken in de rechtszaal. Maar het is natuurlijk altijd beter om het niet zover te laten komen!

Hier een artikel ter informatie wat een zorgplicht advocaat voor je zou kunnen betekenen!

NLQF5

In het Beroeps Competentie Profiel (BCP) voor makelaars kun je lezen dat het aannemelijk is dat de Register-Makelaar Wonen aansluit op NLQF niveau 5 (associate degree). Dit niveau staat gelijk aan het niveau 5 van het Europees kwalificatiekader (EQF).Wat is een beroepscompetentieprofiel? Een beroepscompetentieprofiel beschrijft de werkzaamheden en competenties die nodig zijn om een bepaald beroep uit te oefenen. Hierbij wordt uitgegaan van een vakvolwassen werknemer die al drie tot vijf jaar in het beroep werkzaam is.   We vinden er de typerende beroepshouding voor de Makelaar Wonen in, bestaande uit:

  • zichzelf goed kunnen presenteren
  • blijk geven van zijn deskundigheid
  • blijk geven van betrouwbaarheid
  • zich kunnen inleven in de wensen van (ver)kopers
  • aandacht en begrip kunnen tonen
  • proactief acteren
  • goed voorbereid zijn
  • ondernemend handelen
  • commercieel handelen
  • goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheden hebben
  • goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden hebben
  • gemakkelijk contact kunnen leggen en onderhouden
  • zorgvuldig kunnen werken;
  • ethisch handelen
  • integer handelen
  • gedrevenheid en ambitie tonen

Hier het lijstje NLQF5 eigenschappen en vaardigheden op de manier omschreven waarvan wordt verwacht dat de kandidaat register makelaar taxateur ze in het vakbekwaamheidsexamen kan tonen.

E.e.a. wordt geconcludeerd en beoordeeld aan de hand van de voor… (visiestuk, brochure) en op… (verkoop- verhuurplan, rapportage, verslagen) het examen geproduceerde niveau van zelfwerkzaamheden.

Het BCP is te downloaden vanaf de site van Vastgoedcert

Oude verkoopplannen

Deze week was het weer zover…een dame die helaas gezakt was voor het vakbekwaamheidsexamen meldde zich bij mij voor een training. Ze had het onderdeel ‘koop’ verprutst. Dat is ontzettend jammer want dan moet het verkoopplan over, de onderhandeling plus rapportage over, en het invullen plus uitleggen koopakte mag ook over.

Op basis van jouw….

…verkoopplan! Liet ze me weten. Ik kende haar niet. Hoe kwam ze daar dan aan? Verkregen door delen! Niet handig…ook niet eerlijk naar mij, maar laat ik daar geen boom over opzetten. Het verkoopplan wat ze als vrijwel vloeibaar goud had gezien was al jaren oud geweest en dat levert dus nu niet meer voldoende punten op.

Huiswerk

Verkoopplannen vanaf 2015 worden nog volop gedeeld. “Waarom zet je er dan geen datum op?” hoorde ik deze week ook nog… Wat dácht je? Het is al een flinke tijd zo dat ik een minimaal format voor een verkoopplan aanreik en mijn trainees zelf aan de slag moeten. Ik reik aan waar ze de inhoud kunnen vinden, ik reik aan hóé ze een plan moeten maken en ik controleer 1 of 2 huiswerkstukken. Op die manier leren ze het echt en kost het veel minder moeite (en stress) in het SVMNIVO vakbekwaamheidsexamen om het te maken.

Trainen bij Francine

Betekent actueel materiaal, volledige informatie, huiswerk, nakijken van dat huiswerk en een open App-lijntje met Francine vanaf het moment van inschrijving tot en met je examendag. En natuurlijk wordt je op de hoogte gesteld als er tussentijds iets ingrijpends veranderd in de examenvoorwaarden.

Voordelig.

Dat zijn nogal wat voordelen! Voeg daarbij de prijs en de extra winst die je hebt omdat je werkdagen overhoudt, geen reiskosten hebt omdat je 2 dagen online traint om alles vers te weten te komen, dus waarom pak je dan dat deelgedoe nog aan? Gooi verkoopplannen die je goed bedoeld gegeven worden maar niet door mij, alsjeblieft allemaal direct in het ronde archief want zakken is niet leuk!

ARMT en KRMT

Vandaag werd ik verrast door een inschrijving van een van mijn trainees die ik nog kende uit de tijd dat zij in een van mijn ARMT leerlingen was.

Blij met de herkenning! 

Zij gaat in de leerstof voor het KRMT vakbekwaamheidsexamen onderwerpen tegenkomen die héél bekend zullen voorkomen uit de lessen van haar ARMT opleiding!

Bijvoorbeeld…

Een brochure maken, dat had ze voor ARMT ook al gedaan. Jammer dat het dan voor KRMT weer moet en ook nog van een ander huis dan ze voor dat eerste examen in beeld had gebracht, maar hoe het moet, dat wist ze nog! Verkoopplan maken…Hey…dat had best veel overeenkomsten met het maken van een ARMT-omgevingsscan! Het intake gesprek in een rapportage zetten, wanneer had ze dat nog meer meegemaakt? Oja…het ARMT klantdossier natuurlijk! En koopcontract opstellen…ach, What else is new? Dat is nu dagelijks werk voor haar!

ARMT versus KRMT, waar leg je de klemtóón? 

ARMT’rs die eerst dat diploma halen doen dat meestal om in een NVM makelaardij aan de slag te kunnen, dan is het hebben van dat diploma verplicht. Zij die kort na het halen van dat examen doorstomen zitten ineens midden in een féést van herkenning! Niet alleen gedurende de hele basisopleiding makelaar, maar zeker óók tijdens de voorbereidingen voor het vakbekwaamheidsexamen van de specalisatie wonen KRMT!

Geen eitje…

Daarmee wil ik niet beweren dat dit laatste examen wat jouw vakbekwaamheid gaat toetsen een eitje is als je al ARMT bent, zéker niet! Maar voeg nu eens die (veelal) kantoorervaring erbij! Dan gaat het deze kandidaten in de regel stukken beter, en vooral relaxter tijdens de voorbereidingen, af dan wie zichzelf in 1 x in de basisopleiding stortte.

Ethiek

Ethiek in risico beroepen, er wordt veel over gefilosofeerd, er zijn veel meningen over, je raakt niet uitgepraat!

Is ethiek oud nieuws?  

Deze materie is erg belangrijk en zit verweven door mijn KRMT examentrainingen vakbekwaamheid! 

Ethiek is de al lang bestaande academische en filosofische discipline die gaat over moraal en daar komen nogal wat dilemma’s voor o.a. de (aankoop)makelaar bij kijken. Het gaat dan meestal om de vraag welke keuze in sommige gevallen de juiste is. Vertaald naar de makelaardij moet je bijvoorbeeld verkoper én koper (óók in je examen!) kunnen uitleggen wat de beste keuzes voor hen zijn, dat moet je kunnen beargumenteren en ook aangegeven waarom je andere mogelijkheden niet kiest.

Kom erbij….

Ik begroet je graag misschien al binnenkort in mijn specifieke examentrainingen ! Dan kan en zal ik je uitleggen welke rol ethiek dwars door alle onderdelen van jouw komende examen speelt, wat van jou wordt verwacht en op basis waarvan dat wordt geëxamineerd.

Parttime KRMT….dat kan niet Nee!

‘Dát had ik eerder moeten weten dan was ik beslist met ARMT begonnen’ is een geluid wat ik op mijn vakbekwaamheidstrainingen veel hoor.

Wat heb je dan gedacht?

“Ik wilde makelaar worden en een paar dagen per week leuk huizen verkopen bij een makelaar in de buurt en heb toen direct de KRMT opleiding ingekocht”. Serieus, dat is wat we vaak horen en hoe naïef is dat? KRMT is om te beginnen geen opleiding maar een specialisatie waaraan vooraf eerst de basistheorie vastgoed gaat. Het beroep KRMT is een functie voor mensen met managers kwaliteiten omdat de KRMT makelaar meerdere ARMT makelaars en commerciële medewerkers zal moeten gaan aansturen in de dagelijkse praktijk. Lees een en ander eens na op de pagina waarop het vak KRMT  aan consumenten wordt uitgelegd op de site van het vastgoedcert register.

Afmaken…wel/niet

“Nu ik hier eenmaal aan begonnen ben, ga ik het afmaken ook…” hoor ik ook veel en dat is een heel goed streven. Toch maakt niet iedereen het hele traject tot KRMT makelaar af. Daar zijn verschillende redenen voor. Om te beginnen kan er in een mensenleven iets veranderen waardoor de studie plus de  -ik-makelaar-worden-wens- op de achtergrond raakt. Ook kan het zijn dat iemand op basis van het basisdiploma vastgoedtheorie al een leuke job heeft gevonden want dat diploma is erg gewild bij overheden, woningcoöperaties en natuurlijk ook makelaars! Tenslotte is dat diploma de bevestiging van een all-round kennis op het gebied van vastgoed en dat is al een specialiteit op zich!

Vakbekwaam? 

Tijdens die ijver om de specialisatie vakbekwaam wonen af te ronden stuit ik met mijn trainees toch redelijk vaak op een heleboel onwetendheid als het gaat om kennis van makelaarszaken. Het betreft dan trainees die nog niet in de makelaardij werkzaam zijn of voor wie het wat langer geleden is dat de basistoetsen afgerond werden. Dan komt die oudere kennis ineens weer naar boven in vakbekwaamheid, verdorie! 

Part-time KRMT?….NEE

“Eigenlijk zie ik niet in waarom ik zo de diepte in zou moeten duiken zeg, huizen verkopen kan toch iedereen en ik zoek een baan voor hooguit 2 dagen per week want ik heb ook nog een gezin hoor!” 

Ah…dus je ambieert vanuit het niets een managersfunctie binnen een beroep waar de consument (ver)koper 100% afhankelijk is van al hetgeen jij voor hem of haar verricht en dan ben je er zo’n beetje de halve week niet? Dat is waarschijnlijk alleen mogelijk in een kantoor bij een klein baasje die een grote knecht zoekt. Met andere woorden, een rechterhandje met een goede titel voor de eigen website en op Funda die het ARMT werk mag doen.

KRMT makelaar zijn betekent:  7×24 bereikbaar zijn en het liefst al 10 jaar ervaring hebben! 

Mensen met het KRMT diploma die in de praktijk werken  zijn 7×24 bereikbaar voor de klant en het kantoor. Ja, zelfs tijdens vakanties checken zij minstens 1 x per dag mail en WhatsApp berichten! Dat hoort gewoon bij de job! De consument is immers 100% afhankelijk van jouw vakkennis en accuratesse? Hoe snel denk je dat een consument van makelaar wisselt als hij verneemt: “Nee, die is er morgen weer”, of: “Nee, die is nu even 2 weken op vakantie”. Een opdracht tot dienstverlening houdt een inspanningsverplichting in, dat staat zelfs in de wet! BW 7:425

KRMT makelaar zijn is een beroep met veel verantwoording dus moet je kennis gebaseerd zijn op een flink aantal jaren (liefst 10 voor deze titel) ervaring in de makelaardij. Vooral processen binnen het vak waarin veel rechten of complexe bouwkundige kwesties voorkomen worden niet gegeven aan iemand die er geen raad mee weet.

“Dan vraag ik het wel aan de RM of RT’r, want die hoort alles te weten toch?” Ja, klopt, dat is waar en dat zou je dus kunnen doen. Alleen is de RM of RT’r dikwijls ook de eigenaar van het kantoor of  leidinggevende in een filiaal van een groter bedrijf met meerdere vestigingen, dus als jij vaak met vragen komt die je zelf had kunnen weten ligt jouw baan bij het volgende functioneringsgesprek op de loper naar de uitgang. Helaas….

Wat nu?

Niet wanhopen. Maak de specialisatie KRMT gewoon af, ik heb me erin gespecialiseerd om jou daarbij te helpen. Bij mij kun je zelfs, als je nog niet veel ervaring met bijvoorbeeld verkoop- verhuur- en aankoopgesprekken hebt, daar een aparte training voor volgen! Want ik laat jou niet zitten, integendeel zelfs. Met regelmaat lassen wij nog een extra gesprekstraining in voor mensen die zich wat zorgen maken voor het naderende vakbekwaamheidsexamen bij SVMNIVO.

Waarom dan dit blog?

Als wake-up momentje!

Omdat ik weet dat erg veel mensen op dit moment op de roze wolk van ambitie zitten om tóch zonder 1 dag ervaring en óók nog parttime, een goed betaalde KRMT functie hebben. En dat lukt met zeer aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid zonder enige ervaring niet!

Mogelijk wordt je wél aangenomen bij een kantoor en mag je ARMT werkzaamheden gaan doen, dat wel. Je kunt ook voor jezelf beginnen, dat ook. Maar dan (nog) niet onder de NVM vlag want daarvoor moet je, ná KRMT, eerst nog het RM of RT diploma halen!

Vakbekwaam Bouwkunde

Helaas merk ik de laatste tijden tijdens mijn trainingen dat veel makelaars in opleiding te weinig bouwkunde kennis hebben om de woning kenmerken en/of negatieve/positieve punten in het verkoop/verhuurplan van het vakbekwaamheidsexamen KRMT te benoemen. Daarnaast weten veel mensen ook niet hoe ze de plus- en minpunten van een woning pro actief mee moeten nemen in de examen onderhandeling.

Vanzelfsprekend moeten KRMT makelaars alle bouwkundige onderwerpen kennen en herkennen. Daarbij moeten ze zich ook alle elementen uit eerder genoten bouwkunde lessen voor de basis theorie herinneren om een woning goed in verkoop of verhuur te kunnen nemen!

Rijtjes vragen geleerd?

Was jij ook zo ‘slim’ om rijtjes vragen die rondzwierven uit je hoofd te leren voor je flextoetsen basistheorie? De euforie van dat geslaagde vak was dan van korte duur want in het examen vakbekwaamheid mag je blijk geven van je bouwkundige- rechten- en marketingkennis om een woning goed in de verkoop/verhuur te kunnen nemen.

SVMNIVO’s harde exameneisen.

Wat je moet kennen en kunnen benoemen staat als onderdeel op onderwerp benoemd in de examen eisen van het vakbekwaamheidsexamen wonen KRMT van SVMNIVO. Kun je je die onderwerpen en hoe je ermee om moet gaan niet herinneren uit je lessen bouwkunde tijdens je opleiding basistheorie? Heb je daar nooit geleerd hoe je een woning bouwkundig voor een in verkoop- of verhuurname controleren moet?

Sja…dan zou je eerst eens praktijkervaring moeten gaan opdoen voordat je je opgeeft voor het vakbekwaamheids-examen. Want de naam van het examen zegt toch al genoeg?  Je gaat een examen doen om V.A.K.B.E.K.W.A.A.M. genoemd te willen worden. Dan hoor je je kennis paraat te hebben, op alle fronten.

De meest voorkomende bouwkundige gebreken neem ik in mijn training kort met mijn trainees door.

Verprutste examens, helaas.

In de afgelopen jaren heb ik nogal wat mensen met veel verdriet om een verprutst examen in mijn trainingen gehad.  Ze hadden elders een opleiding gevolgd en op basis daarvan hoopvol het vakbekwaamheids examen aangevraagd. Soms zelfs met de attitude: “Daar klets ik mij wel uit”. En dat was dan (natuurlijk) niet gelukt. Het is de bedoeling dat je met actuele, parate kennis naar je vakbekwaamheidsexamen KRMT gaat, niet alleen maar met een brede glimlach.

Feedback

Aan mensen die zich bij mij melden omdat ze het examen niet haalden en het zelfs niet eens begrépen, vraag ik altijd: “Mag ik van jou de feedback die je van SVMNIVO na je examen kreeg lezen zodat ik voor jou kan vertalen waar je op gezakt bent voordat je naar Leiden komt?” Ik lees die feedback en maak dan een maatplan voor deze mensen zodat ze de volgende keer wél slagen! “Was ik maar direct naar jou gekomen”  is dan vaak de reactie, “Dat had me veel tijd, teleurstellingen en bakken geld gescheeld” … Sja.

Café KRMT, dat valt mee

Steeds vaker komen de gang langs verschillende opleiders en vooral ook veel zelfstudies voor in de manier waarop mijn trainees aan alle certificaten basistheorie gekomen zijn voordat ze voor het finale examen vakbekaamheid KRMT  bij mij komen. Zélden heeft een trainee de hele weg bij 1 en dezelfde  opleider bewandeld. Het was rechten hier en bouwkunde daar en door middel van veel doorzettingsvermogen en bijlessen (vooral voor Financiën & Fiscaliteiten en Bouwkunde B) kan men eindelijk naar  Francine voor het laatste examen richting KRMT makelaar wonen!

Goedkoop blijkt vaak prijziger uit te pakken

Wie graag makelaar wil worden shop’t eerst rond op internet, logisch, dan doen we tegenwoordig bij alles toch? Omdat bij het vak makelaar veel mogelijkheden en verschillende specialiteiten bestaan raakt de aspirant student al snel de weg kwijt in opleidingenland. Enigszins vertwijfeld wordt dan de telefoon gepakt en nauwelijks een kwartiertje later is er bij een of andere opleider een complete opleiding geboekt op de basistheorie vastgoed. En ook nog met een paar honderd euro korting! Dat voordeel heb je natuurlijk direct gepakt en je ingeschreven tot en met de extra modules achter de basisopleiding aan naar je specialisatie wonen! Dat geheel noemde de telefoniste KRMT en dat is wat je wil. Jeeee!!!

Afwachten.

Dan begint het wachten. Gaat de eerste module van jou wel door? Nee, hij wordt eerst nog een poosje verzet, want doorgaan is afhankelijk van het aantal inschrijvers. Ja, op een dag gaat de opleiding door, maar sjee, wél in een heel andere stad of op een ander online moment dan jij op inschreef! Enfin, je hebt er zoveel zin in dat je dat voor lief neemt.

Klikt niet, je weet het niet

De docent is aardig en daar houdt het mee op. Je hebt niet het idee dat je veel wijzer wordt van de les. Je kan je docent na de les niet bereiken met vragen. Je hoort zijdelings dat je de kwalificatiedossiers voor makelaars zelf kunt downloaden bij VastgoedCert, kwaliteitsregister van makelaars. Als je naar die site gaat vind je zelfs uitleg over de NLQF5 methode die op al jouw komende examens van toepassing is. Er gaat een wereld voor je open.

Wat moet je kunnen en kennen? 

Je gaat 5 verschillende flextoetsen plus het bouwkunde tekening lezen examen doen bij het onafhankelijk exameninstituut SVMNIVO. Nu je weet aan welke kwaliteit je moet voldoen als makelaar ben je ook benieuwd naar de toetstermen waaraan jij moet voldoen. Op de site van SVMNIVO kun je die toetstermen en leerresultaten downloaden. Als je die uitprint zou je ze mee kunnen nemen naar je cursusdagen en je docent kunnen vragen die toetstermen in ieder geval allemaal te behandelen in de les.

De een wel, de ander niet 

Als aanstormend makelaar moet je van veel verschillende onderwerpen kennis hebben. En die onderwerpen verschillen onderling behoorlijk! Vergelijk bouwkunde maar eens met rechten! Dat is compleet andere materie! En zo komt het voor dat jij je tijdens de ene module verveelt en aan de lippen van je docent hangt bij een volgende. Soms sla je zelfs een vak over. Mensen die bijvoorbeeld al veel kennis van bouwkunde hebben, kunnen Bouwkunde A en B wel zelfstandig aan. Dat scheelt ook weer een flink aantal dagen en files rijden naar stad A of B…  Maar waar is jouw voordeel nu gebleven? Die vroegboek-weekend-pakket korting? Sja.

Café model

Een vorm van studeren noemen we het café model. Je gaat een beetje hier nuttigen en een beetje daar ophalen. Hoe doe je dat? Jij zoekt jouw docenten zélf! Daarvoor heb je wel een flink netwerk nodig van mensen die jou kunnen vertellen welke docenten voor welke vakken ‘goed’ zijn. Je zou eens kunnen rondvragen op het zakelijke social media portaal Linkedin, ook Facebook komt daar voor in aanmerking.

Er kunnen diverse zaken in het spel zijn als jij het niet naar je zin hebt. Misschien voel je de klik niet met je docent, is de klas niet op jouw niveau of is het leerboek te onbegrijpelijk of misschien duurt het allemaal wat langer dan je had verwacht. Waarom zou je dan geen vragen stellen aan je (toekomstig) vakgenoten? Op social media zijn hele groepen waarbij je je zou kunnen aansluiten om je kennis te verrijken over je opleiding en de weg naar certificering. Misschien weet iemand wel een goede bijles docent! Terzijde: dit saamhorige is ook enorm goed voor je latere netwerk in de makelaardij!

Dus ga internet op, ga shoppen!  Koop absoluut maar 1 module per keer in en ga op die manier misschien voor elk vak naar een andere opleider! Kies de opleider die wat het vak waar jij voorstaat betreft een goed imago heeft volgens de mensen die jij geraadpleegd hebt. Hier heb je een hele pagina vol met mensen die ervoor open staan dat jij hen vragen stelt, dat hebben ze mij tenminste wel beloofd.

Vraag vooral ook rond welke docenten welke vakken in klein groepsverband zelfstandig geven, dat zijn er meer dan je denkt! Dan wordt je voor je vak klaargestoomd in kleine groepjes, dus onder de 10 personen. Dan heb je zoveel extra aandacht dat slagen vrijwel gegarandeerd is.

Stap voor stap op weg naar Francine 

Bij zo’n best complexe opleiding als die naar makelaar is het erg belangrijk dat jij het naar je zin hebt.  Plezier in je studie komt de resultaten alleen maar ten goede. Dus maak van je opleiding het café-model. Kies stap voor stap in je eigen tempo en naar eigen wensen de voor jou, juiste docenten. En als jij dan geslaagd bent voor alle basisvakken en de flextoets praktijkleer dan kom je naar mij om dat vakbekwaamheidsexamen KRMT goed te leren kennen. Over dat examen krijg je van mij 100% duidelijkheid, een fijn boek en een 7/24 uurs App-lijntje met mij voor ál je vragen!  Samen zetten wij jouw laatste stap naar vakbekwaamheid volgens velen: het leukste examen! 

Winkelwagen
Scroll naar boven