Bouwkunde

NVM Woning Meten

NVM legt uit hoe een woning goed hoort te worden opgemeten.

Ook hoe je de afzonderlijke ruimtes noemt komt helder uit het verhaal: Gebruiksoppervlak wonen, Overige inpandige ruimtes, Gebouw gebonden buitenruimtes en Externe bergingen zijn de 4 begrippen die jij zonder haperen aan de consument koper moet kunnen uitleggen.

Tip: luister dit een paar maal af en pak dan je meetinstructie plus meetapparaatje en ga hetzelfde doen in je eigen huis om te oefenen!

Je kunt naar het inmeten kijken en de uitleg aanhoren in bijgaand NVM-filmpje

Francine’s virtuele klas

Francine opent vrijwel elke eerste week van elke maand haar virtuele klas.
De Examen- en Tempo trainingen worden gegeven zoals je van een docent gewend bent:
– klassikaal en persoonlijk les
– kleine groepen
– duidelijke uitleg en instructie
– ruimte voor interactie en vragen stellen
– inclusief vooraf toegezonden papieren leer- en werkboek
– in een eenvoudige online leeromgeving

Het virtuele klaslokaal
De trainingen in het virtuele klaslokaal zijn dus gebaseerd op de trainingen in een fysieke trainingsruimte.
Zowel in een fysieke trainingsruimte als online zit Francine naast een groot videoscherm, ter ondersteuning van de lesstof. Francine werkt zelf met een groot computerscherm waarop iedereen duidelijk zichtbaar is en de interactie met elkaar heel goed mogelijk is. Vooraf ontvang je een handleiding gezonden met instructies, trainingsinhoud en pauze tijden. Tijdens de training speelt je per post ontvangen leer- en werkboek een hoofdrol. Francine is stap voor stap te volgen, je hebt de afbeeldingen en er is ruimte én tijd voldoende om erbij te schrijven wat Francine zegt.

Het scheelt dus als leerprogramma feitelijk niets maar het scheelt jou wel veel tijd omdat je alle leerstof in 2 i.p.v. meerdere dagen krijgt. Je hoeft niet te reizen, nergens te parkeren en deze training is ook nog eens, met het unieke ‘Francine-lesmateriaal hard cover boek’ thuisgestuurd en 1 op 1 begeleiding vanaf het moment van boeken tot aan je examendag, inbegrepen de voordeligste van alle opleiders! Win-Win-Winst dus!

Inschrijvingen vanaf nu komen dus in de vertrouwde klas, in een virtuele jas 

Het virtuele klaslokaal draait volledig en veilig op de eigen server van Francine. Je ontvangt een persoonlijke link die toegang geeft tot de training. Je gebruikt je eigen pc/laptop met een werkende camera en microfoon.

Schriftelijke communicatie

Voor- en in het vakbekwaanheidsexamen KRMT moet nogal het e.e.a. geschreven worden. Voor het examen moeten brochure, visiestuk en presentatie visiestuk geproduceerd worden. Tijdens het examen moeten de kandidaten aan de slag met een verkoop- verhuurplan, en rapportage.

Tekst beoordeling

Bij elkaar een flinke hoeveelheid tekst dus. En die teksten tellen in de beoordeling voor het eindtotaal van het examen mee. SVMNIVO beoordeeld je werk op het correct gebruiken van de Nederlandse taal, opbouw van zinnen en het gebruik van woorden. Zo mag er niet teveel expliciet makelaarsjargon in voorkomen, of afkortingen en het mag ook niet zo heel formeel zijn. Eenvoudigweg omdat een consument (ver) koper dure woorden en jargon niet begrijpt.

Incidentele fouten, geen probleem

Niemand is foutloos. Dus enkele foutjes of vergissingen worden heus wel over het hoofd gezien. Welke schrijfstijl wordt als duidelijk en goed beoordeeld in het examen? Zie Schrijfvaardigheid 3F, een prettige site waarop voorbeelden van gedetailleerde teksten schrijven over onderwerpen uit de (beroeps)opleiding en van maatschappelijke aard staan.

Hieronder een collage uit het handboek kandidaat wonen van SVMNIVO over de beoordeling van jouw schrijfwerk voor- en tijdens het vakbekwaamheidsexamen!

Huurliberalisatiegrens

De website van de Rijksoverheid is een ideale bron van informatie bij je studie naar makelaar, wist je dat? En ook als je allang een makelaarskantoor runt is het heel verstandig als je voor de meest recente cijfers die website af en toe nog raad pleegt.

Bijvoorbeeld om de juiste huurliberalisatiegrens op te kunnen zoeken! 

De huurliberalisatiegrens bepaalt of iemand een sociale-huurwoning bewoont of een woning in de vrije sector. Was de huurprijs bij de start van de huurovereenkomst lager dan of gelijk aan de toen geldende huurliberalisatiegrens? Dan bewoont je klant een sociale-huurwoning. Was de aanvangshuurprijs hoger? Dan zit hij in een geliberaliseerde (vrije-sector)woning.

Voor de vaststelling van de huurwaarde is het enorm belangrijk dat jij die grens kent en weet toe te passen, zet de pagina van de Rijksoverheid dan ook nu direct in je favorieten! Je vind er een tabel huurliberalisatie op die tot en met nu loopt!

Lees dus voordat je naar je vakbekwaamheids examen gaat deze pagina op de site van de Rijksoverheid

Zorgplicht makelaar

Als een consument een afspraak maakt met een verkopend makelaar om zijn woning te laten verkopen dan maakt die consument gebruik van de diensten van die makelaar. Zodra de opdracht tot dienstverlening getekend is heeft de makelaar zich dan ook te gedragen naar zijn, zelf genomen, verantwoordelijkheid.

Wettelijk, boek 7:425

Die zorgplicht is zelfs terug te vinden in het burgerlijk wetboek 7:425. Jouw aan- of verkopende klant vertrouwt op jouw kennis, ervaring en wat jij daardoor allemaal kan. Zorgplicht werkt tweezijdig. Natuurlijk werk jij voor jouw opdrachtgever maar je hoort er ook nog eens voor te zorgen dat je mensen die op jouw aanbieding (de woning) afkomen niet in het verdriet stort.

Problemen?

Ontstaan er problemen door jouw werkwijze dan is de manier waarop die problemen zijn ontstaan de basis van de claim die je bij je beroepsaansprakelijkheids verzekering neerlegt. Is die werkwijze van jou waardoor een van beide partijen in de problemen kwam niet echt gebaseerd geweest op de kennis en kunde die van een vakbekwaam makelaar verwacht mag worden? Dan is de kans groot dat de rechter beslist dat de kwestie in jouw nadeel verloopt en je dus als makelaar de schade mag betalen!

Professionals.

Heb je een misstap gemaakt, iets over het hoofd gezien, iets vergeten of was je niet bekend met een feit waardoor je je zorgplicht hebt verzaakt?  Dan zijn er altijd professionals zoals Zorgplichtadvocaten.com die van jouw fout nog het beste proberen te maken in de rechtszaal. Maar het is natuurlijk altijd beter om het niet zover te laten komen!

Hier een artikel ter informatie wat een zorgplicht advocaat voor je zou kunnen betekenen!

NLQF5

In het Beroeps Competentie Profiel (BCP) voor makelaars kun je lezen dat het aannemelijk is dat de Register-Makelaar Wonen aansluit op NLQF niveau 5 (associate degree). Dit niveau staat gelijk aan het niveau 5 van het Europees kwalificatiekader (EQF).Wat is een beroepscompetentieprofiel? Een beroepscompetentieprofiel beschrijft de werkzaamheden en competenties die nodig zijn om een bepaald beroep uit te oefenen. Hierbij wordt uitgegaan van een vakvolwassen werknemer die al drie tot vijf jaar in het beroep werkzaam is.   We vinden er de typerende beroepshouding voor de Makelaar Wonen in, bestaande uit:

  • zichzelf goed kunnen presenteren
  • blijk geven van zijn deskundigheid
  • blijk geven van betrouwbaarheid
  • zich kunnen inleven in de wensen van (ver)kopers
  • aandacht en begrip kunnen tonen
  • proactief acteren
  • goed voorbereid zijn
  • ondernemend handelen
  • commercieel handelen
  • goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheden hebben
  • goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden hebben
  • gemakkelijk contact kunnen leggen en onderhouden
  • zorgvuldig kunnen werken;
  • ethisch handelen
  • integer handelen
  • gedrevenheid en ambitie tonen

Hier het lijstje NLQF5 eigenschappen en vaardigheden op de manier omschreven waarvan wordt verwacht dat de kandidaat register makelaar taxateur ze in het vakbekwaamheidsexamen kan tonen.

E.e.a. wordt geconcludeerd en beoordeeld aan de hand van de voor… (visiestuk, brochure) en op… (verkoop- verhuurplan, rapportage, verslagen) het examen geproduceerde niveau van zelfwerkzaamheden.

Het BCP is te downloaden vanaf de site van Vastgoedcert

Slagingspercentages?

‘Zeg Francine, hoe hoog liggen jouw slagingspercentages eigenlijk?‘ is een vraag die ik soms hoor als mensen mij opbellen voor informatie over mijn trainingen. Een vraag die totaal nergens op slaat. Slagingspercentages…hou ‘s op! Elke opleider is immers afhankelijk van de kennis en vaardigheden van de docenten die ingezet worden en de bereidheid van zijn leerlingen, cursisten, trainees om te leren? Of niet?

Zijn er slagingspercentages?

Jazeker, the one and only die die cijfers bij kán houden is op het gebied van makelaarsopleidingen het SVMNIVO omdat zij alle examens van iedereen op dat gebied afnemen. Maar de examenkandidaten die op de examens verschijnen zijn allemaal verschillend!

  • verschillend als persoon: de een leert nu eenmaal wat makkelijker dan de ander.
  • verschillend in achtergrond: de een is geboren in de branche, de ander heeft een afgeronde HBO opleiding.
  • verschillend  in motivatie: weer een ander kiest wat later in het leven voor een totaal ander beroep.
  • verschillend van inzet: de een wil graag in een draagstoel naar het examen en de ander blokt elke dag uren.
  • en sommigen vergeten eenvoudigweg de juiste opleider in te toetsen bij het aanvragen van een examen

Toetsmatrijs?…nog nooit van gehoord! 

De verschillende opleiders noemde ik niet in bovenstaande opsomming. Express niet. want het gaat natuurlijk óók om welke opleider je kiest, maar vooral om: Wat doe JIJ bij een opleider?’ Zit je als een mak schaap in de klas aan te horen hoe fantastisch het leven en de werkervaringen tot nu toe van jouw docent waren? En heb je daar ook wat aan? Kun jij met die mooie verhalen je modules halen of heb je meer inhoud nodig? Kijk dan zélf eens goed náár de inhoud!

Waar vind je de inhoud waarop je slaagt?

In de toetsmatrijs van de opleiding die je volgt! Als je die opzoekt en uitprint en tijdens je lessen op tafel legt, kun je je docent stapsgewijs volgen. Of niet en dan moet je er gewoon wat van gaan zeggen. Klagen voor mijn part, want een opleiding kost niet niks. Elke makelaarsopleiding heeft de eigen toetstermen. En die kun je vinden op de site van Vastgoedcert.

Café-model.

Vaak komen verschillende opleiders en vooral ook veel zelfstudie voor in de manier waarop mijn trainees aan alle certificaten gekomen zijn voordat ze voor het finale examen vakbekaamheid KRMT  bij mij volgen. Zélden heeft een trainee de hele weg bij 1 en dezelfde  opleider bewandeld. Het was rechten hier en bouwkunde daar en nu bij Francine voor het laatste examen!

Die vorm van studeren noemen we het café model! Een beetje van dit en een beetje van dat. Net wat jij ‘lekker-studeren’ vindt. En als jij dan geslaagd bent voor dat vakbekwaamheidsexamen, moet ik jouw diploma dan op mijn jasje spelden? Natuurlijk niet! Er ging immers veel aan vooraf.

Slagen = Samenwerking

Misschien ben ik een bijzondere docente omdat mijn mening is dat je les moet krijgen van iemand die niet alleen maar zijn of haar kennis en geweldige werkervaringen over staat te brengen maar iemand die jou kan uitdagen het beste in jezelf naar boven te halen. In hapklare porties alsjeblieft, want goed doceren is vooral de leerstof doséren!

Mapjes in Mapjes…jij en ik…samenwerking! 

Mijn trainees zitten in mijn computer in mapjes met naam en foto, want ze zijn bij mij zeker geen ‘cursist-nummer-zoveel’. In die mapjes zitten weer mapjes met onderwerpen. Mijn trainees krijgen huiswerk van me. Nee, niet direct met antwoorden, dat vind ik veel te makkelijk! Ga eerst maar eens nadenken over het maken van een verkoopplan, verhuurplan, je rapportage! Maak antwoorden, format’s, opzetjes voor brochures en visiestukken en zend alles, vergezeld van je vragen, naar mij.

Dan kijk ik het na voor je en zo komen we samen naar een geslaagd resultaat als je wil. Want wil je geen huiswerk maken? Dan ga ik je niet dwingen, je bent een volwassen man-vrouw. Maar zonder oefenen wordt het een flinke bumpy-road naar dat examen van jou, met misschien wel een negatief resultaat! En dat is dan weer vervelend voor ‘mijn-slagingspercentage’. Maar kan ik daar dan wat aan doen? Nee toch?

Slagingspercentages voor een totale makelaars opleiding zijn dus onzin omdat ze niet altijd te produceren en niet duidelijk te herleiden zijn. Wat ik m.b.t. mijn trainingen ]wél kan…is je in contact brengen met échte mensen die al bij mij waren voor dat examen waar jij nu voor staat. Alsjeblieft, druk HIER maar op!

Oude verkoopplannen

Deze week was het weer zover…een dame die helaas gezakt was voor het vakbekwaamheidsexamen meldde zich bij mij voor een training. Ze had het onderdeel ‘koop’ verprutst. Dat is ontzettend jammer want dan moet het verkoopplan over, de onderhandeling plus rapportage over, en het invullen plus uitleggen koopakte mag ook over.

Op basis van jouw….

…verkoopplan! Liet ze me weten. Ik kende haar niet. Hoe kwam ze daar dan aan? Verkregen door delen! Niet handig…ook niet eerlijk naar mij, maar laat ik daar geen boom over opzetten. Het verkoopplan wat ze als vrijwel vloeibaar goud had gezien was al jaren oud geweest en dat levert dus nu niet meer voldoende punten op.

Huiswerk

Verkoopplannen vanaf 2015 worden nog volop gedeeld. “Waarom zet je er dan geen datum op?” hoorde ik deze week ook nog… Wat dácht je? Het is al een flinke tijd zo dat ik een minimaal format voor een verkoopplan aanreik en mijn trainees zelf aan de slag moeten. Ik reik aan waar ze de inhoud kunnen vinden, ik reik aan hóé ze een plan moeten maken en ik controleer 1 of 2 huiswerkstukken. Op die manier leren ze het echt en kost het veel minder moeite (en stress) in het SVMNIVO vakbekwaamheidsexamen om het te maken.

Trainen bij Francine

Betekent actueel materiaal, volledige informatie, huiswerk, nakijken van dat huiswerk en een open App-lijntje met Francine vanaf het moment van inschrijving tot en met je examendag. En natuurlijk wordt je op de hoogte gesteld als er tussentijds iets ingrijpends veranderd in de examenvoorwaarden.

Voordelig.

Dat zijn nogal wat voordelen! Voeg daarbij de prijs en de extra winst die je hebt omdat je werkdagen overhoudt, geen reiskosten hebt omdat je 2 dagen online traint om alles vers te weten te komen, dus waarom pak je dan dat deelgedoe nog aan? Gooi verkoopplannen die je goed bedoeld gegeven worden maar niet door mij, alsjeblieft allemaal direct in het ronde archief want zakken is niet leuk!

ARMT en KRMT

Vandaag werd ik verrast door een inschrijving van een van mijn trainees die ik nog kende uit de tijd dat zij in een van mijn ARMT leerlingen was.

Blij met de herkenning! 

Zij gaat in de leerstof voor het KRMT vakbekwaamheidsexamen onderwerpen tegenkomen die héél bekend zullen voorkomen uit de lessen van haar ARMT opleiding!

Bijvoorbeeld…

Een brochure maken, dat had ze voor ARMT ook al gedaan. Jammer dat het dan voor KRMT weer moet en ook nog van een ander huis dan ze voor dat eerste examen in beeld had gebracht, maar hoe het moet, dat wist ze nog! Verkoopplan maken…Hey…dat had best veel overeenkomsten met het maken van een ARMT-omgevingsscan! Het intake gesprek in een rapportage zetten, wanneer had ze dat nog meer meegemaakt? Oja…het ARMT klantdossier natuurlijk! En koopcontract opstellen…ach, What else is new? Dat is nu dagelijks werk voor haar!

ARMT versus KRMT, waar leg je de klemtóón? 

ARMT’rs die eerst dat diploma halen doen dat meestal om in een NVM makelaardij aan de slag te kunnen, dan is het hebben van dat diploma verplicht. Zij die kort na het halen van dat examen doorstomen zitten ineens midden in een féést van herkenning! Niet alleen gedurende de hele basisopleiding makelaar, maar zeker óók tijdens de voorbereidingen voor het vakbekwaamheidsexamen van de specalisatie wonen KRMT!

Geen eitje…

Daarmee wil ik niet beweren dat dit laatste examen wat jouw vakbekwaamheid gaat toetsen een eitje is als je al ARMT bent, zéker niet! Maar voeg nu eens die (veelal) kantoorervaring erbij! Dan gaat het deze kandidaten in de regel stukken beter, en vooral relaxter tijdens de voorbereidingen, af dan wie zichzelf in 1 x in de basisopleiding stortte.

Parttime KRMT….dat kan niet Nee!

‘Dát had ik eerder moeten weten dan was ik beslist met ARMT begonnen’ is een geluid wat ik op mijn vakbekwaamheidstrainingen veel hoor.

Wat heb je dan gedacht?

“Ik wilde makelaar worden en een paar dagen per week leuk huizen verkopen bij een makelaar in de buurt en heb toen direct de KRMT opleiding ingekocht”. Serieus, dat is wat we vaak horen en hoe naïef is dat? KRMT is om te beginnen geen opleiding maar een specialisatie waaraan vooraf eerst de basistheorie vastgoed gaat. Het beroep KRMT is een functie voor mensen met managers kwaliteiten omdat de KRMT makelaar meerdere ARMT makelaars en commerciële medewerkers zal moeten gaan aansturen in de dagelijkse praktijk. Lees een en ander eens na op de pagina waarop het vak KRMT  aan consumenten wordt uitgelegd op de site van het vastgoedcert register.

Afmaken…wel/niet

“Nu ik hier eenmaal aan begonnen ben, ga ik het afmaken ook…” hoor ik ook veel en dat is een heel goed streven. Toch maakt niet iedereen het hele traject tot KRMT makelaar af. Daar zijn verschillende redenen voor. Om te beginnen kan er in een mensenleven iets veranderen waardoor de studie plus de  -ik-makelaar-worden-wens- op de achtergrond raakt. Ook kan het zijn dat iemand op basis van het basisdiploma vastgoedtheorie al een leuke job heeft gevonden want dat diploma is erg gewild bij overheden, woningcoöperaties en natuurlijk ook makelaars! Tenslotte is dat diploma de bevestiging van een all-round kennis op het gebied van vastgoed en dat is al een specialiteit op zich!

Vakbekwaam? 

Tijdens die ijver om de specialisatie vakbekwaam wonen af te ronden stuit ik met mijn trainees toch redelijk vaak op een heleboel onwetendheid als het gaat om kennis van makelaarszaken. Het betreft dan trainees die nog niet in de makelaardij werkzaam zijn of voor wie het wat langer geleden is dat de basistoetsen afgerond werden. Dan komt die oudere kennis ineens weer naar boven in vakbekwaamheid, verdorie! 

Part-time KRMT?….NEE

“Eigenlijk zie ik niet in waarom ik zo de diepte in zou moeten duiken zeg, huizen verkopen kan toch iedereen en ik zoek een baan voor hooguit 2 dagen per week want ik heb ook nog een gezin hoor!” 

Ah…dus je ambieert vanuit het niets een managersfunctie binnen een beroep waar de consument (ver)koper 100% afhankelijk is van al hetgeen jij voor hem of haar verricht en dan ben je er zo’n beetje de halve week niet? Dat is waarschijnlijk alleen mogelijk in een kantoor bij een klein baasje die een grote knecht zoekt. Met andere woorden, een rechterhandje met een goede titel voor de eigen website en op Funda die het ARMT werk mag doen.

KRMT makelaar zijn betekent:  7×24 bereikbaar zijn en het liefst al 10 jaar ervaring hebben! 

Mensen met het KRMT diploma die in de praktijk werken  zijn 7×24 bereikbaar voor de klant en het kantoor. Ja, zelfs tijdens vakanties checken zij minstens 1 x per dag mail en WhatsApp berichten! Dat hoort gewoon bij de job! De consument is immers 100% afhankelijk van jouw vakkennis en accuratesse? Hoe snel denk je dat een consument van makelaar wisselt als hij verneemt: “Nee, die is er morgen weer”, of: “Nee, die is nu even 2 weken op vakantie”. Een opdracht tot dienstverlening houdt een inspanningsverplichting in, dat staat zelfs in de wet! BW 7:425

KRMT makelaar zijn is een beroep met veel verantwoording dus moet je kennis gebaseerd zijn op een flink aantal jaren (liefst 10 voor deze titel) ervaring in de makelaardij. Vooral processen binnen het vak waarin veel rechten of complexe bouwkundige kwesties voorkomen worden niet gegeven aan iemand die er geen raad mee weet.

“Dan vraag ik het wel aan de RM of RT’r, want die hoort alles te weten toch?” Ja, klopt, dat is waar en dat zou je dus kunnen doen. Alleen is de RM of RT’r dikwijls ook de eigenaar van het kantoor of  leidinggevende in een filiaal van een groter bedrijf met meerdere vestigingen, dus als jij vaak met vragen komt die je zelf had kunnen weten ligt jouw baan bij het volgende functioneringsgesprek op de loper naar de uitgang. Helaas….

Wat nu?

Niet wanhopen. Maak de specialisatie KRMT gewoon af, ik heb me erin gespecialiseerd om jou daarbij te helpen. Bij mij kun je zelfs, als je nog niet veel ervaring met bijvoorbeeld verkoop- verhuur- en aankoopgesprekken hebt, daar een aparte training voor volgen! Want ik laat jou niet zitten, integendeel zelfs. Met regelmaat lassen wij nog een extra gesprekstraining in voor mensen die zich wat zorgen maken voor het naderende vakbekwaamheidsexamen bij SVMNIVO.

Waarom dan dit blog?

Als wake-up momentje!

Omdat ik weet dat erg veel mensen op dit moment op de roze wolk van ambitie zitten om tóch zonder 1 dag ervaring en óók nog parttime, een goed betaalde KRMT functie hebben. En dat lukt met zeer aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid zonder enige ervaring niet!

Mogelijk wordt je wél aangenomen bij een kantoor en mag je ARMT werkzaamheden gaan doen, dat wel. Je kunt ook voor jezelf beginnen, dat ook. Maar dan (nog) niet onder de NVM vlag want daarvoor moet je, ná KRMT, eerst nog het RM of RT diploma halen!

Kén je doelgroep!

Starters, alleenstaanden, doorstromers, gezinnen, 55-plussers, senioren, elke makelaar die pal voor het examen vakbekwaamheid KRMT staat verdiept zich daar nog altijd nog even in. Want wié ga jij straks in de examenwoning laten wonen?

Business insider schreef een blog over wie je in welke woning kunt aantreffen en zij spreken daarin óók over: scheefwoners, pandjesbazen, grootstedelingen die naar de provincie trekken en urban expats…Weet jij als makelaar welke groepen dat zijn en waar je hen het beste mee kunt helpen als het om huisvesting gaat?

Dat mag…

Natuurlijk mag een alleenstaande, mits hij/zij het kan betalen, in een kast van een huis gaan wonen. Dat kan in Nederland absoluut. Maar in de laatste alinea van die zin zit ‘m nou net het venijn. -als hij/zij het kan betalen- en dat zinnetje moet je als makelaar van twee kanten bekijken. Je klanten helpen aan teveel voor weinig is soms lollig maar aan te weinig voor veel wringt met je zorgplicht. Die zorgplicht is ook een belangrijk onderwerp in het vakbekwaamheidsexamen hé! Maar dat had je al van me begrepen toen je bij mij kwam trainen. 

Weet wat je aan wie verkoopt of verhuurt. 

Vanwege de doelgroepbepaling in het SVMNIVO vakbekwaamheidsexamen en het feit dat je ná dat examen dagelijks met woningzoekers te maken krijgt, heb ik de 12 types op de huizenmarkt vanuit makelaarsogen nog even belicht. Ga naar Business Insider voor een langere omschrijving.

Twaalf types

  1. Die arme starter, dat is de groep zoekers waar veel makelaar al extra hun best voor doen, ze komen bijna niet meer aan de beurt
  2. De breed glimlachende doorstromer, met een flinke overwinst op de achter te laten woning, bezichtigen én kopen zij met regelmaat hun droomwens
  3. De goedkope scheefwoner, als makelaar heb je daar niet zoveel mee te maken, want deze mensen blijven zitten waar ze zitten, totaal géén haast om te verhuizen!
  4. De dure scheefwoner, als makelaar loop je bijna het vuur uit je sloffen om hen snel aan een passende woning te kunnen helpen voordat ze verhongeren!
  5. De sector waar óók makelaars in werken, óók daar worden met regelmaat ARMT- en KRMT makelaars gevraagd, de woningcoöperaties!
  6. Particulieren die kopen om te gaan verhuren, voor de extra inkomsten, voor de oude dag, voor bezitsvorming enz… waarschuw deze mensen dat er pittig meer betaald moet gaan worden in de toekomst over deze reserves in Box 3! En dat is kennis die je natuurlijk ook hebt en bijhoudt als makelaar, én in de examens kan voorkomen!
  7. Airbnb’ers, die mensen die een deel van de eigen woning verhuren voor een extra zakcentje. Een makelaar waarschuwt een koper die met het idee loopt om een hele woning te gaan verhuren in kamers á la Airbnb. dat dát niet kan!
  8. De door het Parool in 2016 zelfs als bedreigde soort zoekers naar betaalbare woningen omschreven, is de -klem op de woningmarkt-. Dat zijn de helpers in de samenleving, ofwel politieagenten, onderwijzers, verplegers en alle mensen uit de zogenoemde middenklasse. Zij moeten wel blijven zitten waar ze zitten omdat er voor hen eenvoudigweg geen betaalbare woningen beschikbaar zijn. Deze mensen schakelen tijdens de zoektocht een aankoopmakelaar in, speuren zelf Funda af en vragen mailinglijsten van nieuw aanbod bij elke makelaar op.
  9. Gezinnen die de steden verlaten om groter te kunnen wonen. Logisch, want in het centrum van Amsterdam bijvoorbeeld kostte recent een rijtjeshuis maar liefst anderhalf miljoen lazen we in het AD! Zij hebben een goede (aankoop)makelaar nodig want er moeten zelfs nieuwe scholen voor de kinderen worden gezocht omdat ze vaak een flinke sprong maken. Van het onbetaalbare Amsterdam naar Almere bijvoorbeeld.
  10. Of het nu zo’n  gezin is wat voor meer woonplezier de stad uittrekt of bijvoorbeeld een stel 55+’ers die de stadswoning verruilt voor een gerieflijk stulpje in het Oosten van Nederland, zij zijn beslist nieuwkomers in de nieuwe woonomgeving. Makelaars met een goed oog voor de klant houden daar rekening mee. Zij maken een stevig klantprofiel op en voeren een lang intakegesprek voordat ze met deze zoekers op stap gaan.
  11. Amsterdam, Den Haag en Eindhoven hebben te maken met een prijsopdrijvende klant. De Urban-Expat, mensen met een hoofd vol kennis en een portemonnee vol geld. Zij betalen snel de vraagprijs of meer, mede vanwege de fiscale tegemoetkomingen die zijn hebben. Lees, als je nog voor je vakbekwaamheidsexamen staat, daar even alles over op Business Insider!
  12. Als inwoonster van Leiden ken ik het probleem, de student die hopeloos bij alle makelaars aanbelt voor iets wat maar een dak boven het hoofd biedt! Helaas hebben deze jongelui nog láng geen woning! Ook niet als ze afgestudeerd zijn omdat ze dan nog een flinke studieschuld op de schouders hebben drukken en daar kijkt de hypotheekverstrekker écht niet overheen!

Al met al de moeite van het lezen waard, dat artikel op Business Insider!

Vakbekwaam Bouwkunde

Helaas merk ik de laatste tijden tijdens mijn trainingen dat veel makelaars in opleiding te weinig bouwkunde kennis hebben om de woning kenmerken en/of negatieve/positieve punten in het verkoop/verhuurplan van het vakbekwaamheidsexamen KRMT te benoemen. Daarnaast weten veel mensen ook niet hoe ze de plus- en minpunten van een woning pro actief mee moeten nemen in de examen onderhandeling.

Vanzelfsprekend moeten KRMT makelaars alle bouwkundige onderwerpen kennen en herkennen. Daarbij moeten ze zich ook alle elementen uit eerder genoten bouwkunde lessen voor de basis theorie herinneren om een woning goed in verkoop of verhuur te kunnen nemen!

Rijtjes vragen geleerd?

Was jij ook zo ‘slim’ om rijtjes vragen die rondzwierven uit je hoofd te leren voor je flextoetsen basistheorie? De euforie van dat geslaagde vak was dan van korte duur want in het examen vakbekwaamheid mag je blijk geven van je bouwkundige- rechten- en marketingkennis om een woning goed in de verkoop/verhuur te kunnen nemen.

SVMNIVO’s harde exameneisen.

Wat je moet kennen en kunnen benoemen staat als onderdeel op onderwerp benoemd in de examen eisen van het vakbekwaamheidsexamen wonen KRMT van SVMNIVO. Kun je je die onderwerpen en hoe je ermee om moet gaan niet herinneren uit je lessen bouwkunde tijdens je opleiding basistheorie? Heb je daar nooit geleerd hoe je een woning bouwkundig voor een in verkoop- of verhuurname controleren moet?

Sja…dan zou je eerst eens praktijkervaring moeten gaan opdoen voordat je je opgeeft voor het vakbekwaamheids-examen. Want de naam van het examen zegt toch al genoeg?  Je gaat een examen doen om V.A.K.B.E.K.W.A.A.M. genoemd te willen worden. Dan hoor je je kennis paraat te hebben, op alle fronten.

De meest voorkomende bouwkundige gebreken neem ik in mijn training kort met mijn trainees door.

Verprutste examens, helaas.

In de afgelopen jaren heb ik nogal wat mensen met veel verdriet om een verprutst examen in mijn trainingen gehad.  Ze hadden elders een opleiding gevolgd en op basis daarvan hoopvol het vakbekwaamheids examen aangevraagd. Soms zelfs met de attitude: “Daar klets ik mij wel uit”. En dat was dan (natuurlijk) niet gelukt. Het is de bedoeling dat je met actuele, parate kennis naar je vakbekwaamheidsexamen KRMT gaat, niet alleen maar met een brede glimlach.

Feedback

Aan mensen die zich bij mij melden omdat ze het examen niet haalden en het zelfs niet eens begrépen, vraag ik altijd: “Mag ik van jou de feedback die je van SVMNIVO na je examen kreeg lezen zodat ik voor jou kan vertalen waar je op gezakt bent voordat je naar Leiden komt?” Ik lees die feedback en maak dan een maatplan voor deze mensen zodat ze de volgende keer wél slagen! “Was ik maar direct naar jou gekomen”  is dan vaak de reactie, “Dat had me veel tijd, teleurstellingen en bakken geld gescheeld” … Sja.

Winkelwagen
Scroll naar boven