Praktijkexamen

ARMT – Basis – KRMT

Met regelmaat ontvang ik per mail, telefoon of App, de volgende vraag: ‘ik wil makelaar worden, heb een opleider uitgezocht en ben sinds kort met de KRMT opleiding begonnen maar ik snap er nu al helemaal niets meer van, kan jij daar misschien uitleg over geven?’. 

Teleurstellingen.

Vaak komen die telefoontjes van mensen die bij een van de vastgoed opleiders elders een paar lessen van de basistheorie gevolgd hebben en die studie lastig blijken te kunnen combineren met, vaak nog héél andere, dagelijkse werkzaamheden. Ze wilden graag vakbekwaam makelaar worden en vertellen mij dan: “Daarom hebben we de adviezen om de KRMT-opleiding in te kopen opgevolgd. Maar nu begrijpen we er niets meer van want het blijkt ineens een hele lange weg te gaan terwijl we hebben begrepen dat we redelijk snel met de hele opleiding klaar zouden kunnen zijn!” Grote teleurstellingen dus, heel jammer.

Hoe zit het dan met die opleidingen?

Natuurlijk kan ik nu schrijven: “Kijk op de site van het examencentrum SVMNIVO wat er van je verwacht wordt en welke deelexamens je moet halen om zo aan een makelaars diploma te komen”. Maar in het teleurgestelde stadium heeft men nog maar nét vernomen dat er nog externe examens bij komen en heeft men al helemaal géén idee van de verschillende registers en bijbehorende opleidingen.

 *uitleg en verheldering over makelaars opleidingen en bijbehorende termen* 

ARMT, ofwel de Assistent-Makelaar Wonen is een gecertificeerde makelaar bij de aan- en verkoop en de huur en verhuur van woningen binnen de particuliere huurwoningenmark.  Deze makelaars houden zich ook bezig met de  promotie-activiteiten van het kantoor, verrichten ondersteunende werkzaamheden bij taxaties, beheren het relatiebestand en assisteren bij het opstellen van een marketing- en/of pr-plan.

Begin met ARMT als je nog onbekend bent met de makelaardij!

Het is een enorme aanrader om met de ARMT opleiding te starten als je nog nooit in de makelaardij gewerkt hebt. Het ARMT diploma is hét diploma wat wél in enkele maanden (bij flink doorzettingsvermogen) te halen is, waar je goed mee aan de slag kunt in de makelaardij en van waaruit het zo enorm veel eenvoudiger wordt om verder te gaan met de opleiding Basis makelaar met daar achteraan nog de mogelijkheid voor KRMT-wonen. Een echte bikkel redt dit zelfs met een zelfstudie. Gewoon een kwestie van de examenvoorwaarden opzoeken en leren combineren met stage lopen bij een makelaarskantoor.

Basis makelaar, ofwel de gediplomeerd Vastgoeddeskundige is iemand die het diploma basistheorie makelaardij behaald heeft door het halen van 6 examens waaronder, 2 rechten, 2 bouwkunde, vastgoed economie en financiën en fiscaliteiten.

Bevalt het je goed als ARMT makelaar en functioneer je binnen het kantoorteam ook voldoende? Dan gebeurt het met regelmaat dat jouw werkgever je vervolgstudies vastgoeddeskundige en KRMT meefinanciert, dat scheelt je behoorlijke bedragen! En om je een tijdsidee te geven: Basis plús KRMT wonen behalen lukt sommige boekenwurmen in 12 maanden, anderen doen er 24 tot 30 maanden over, sommigen nog langer. De zes certificaten die behaald moeten worden hebben een geldigheidsduur van 3 tot 5 jaar om samen het basisdiploma te vormen, dat zegt al voldoende .

KRMT makelaars. gaan ná het halen het diploma vastgoeddeskundige kiezen tussen onderstaande 3 specialisaties. Deze specialisaties zijn dus wéér aparte opleidingen die uit meerdere examens bestaan en na het behalen van 1 van die drie specialisaties mag je pas de beschermde titel KRMT gaan voeren.

  1. specialisatie wonen: het werkterrein van deze vakgroep is advisering op het gebied van vastgoed met een woonfunctie
  2. specialisatie bedrijven: het werkterrein van deze vakgroep is commercieel vastgoed, dus o.a. bedrijfspanden
  3. specialisatie landelijk: het werkterrein van deze vakgroep is de aan- en verkoop van agrarische bedrijven en landelijk vastgoed

De KRMT -wonen makelaar kan zich in dit register van het Vastgoedcert laten inschrijven zodat consumenten de registratie kunnen checken.

Francine = vakbekwaamheid

Helemaal aan het eind, als je de basisopleiding én het eerste vak praktijkleer wonen van je KRMT opleiding hebt afgerond, kun je bij mij in zeer korte tijd, een point-to-point training vakbekwaamheid volgen. Klik hier. Hoe die korte training mét digitale ondersteuning mensen tot nu toe beviel? Dat lees je hier.

Nog meer?

Ja, de brochure, visie schrijven en de visie presenteren vooraf aan het examen vakbekwaamheid zelfstandig worden door jou thuis gemaakt en als examen onderdelen vooraf naar SVMNIVO geupload.  Een flinke proeve van bekwaamheid extra dus waarvoor je ook bij Francine terecht kunt want de uitleg daarover plus de correctie van de door jou gemaakte brochure en visie plus presentatie maken óók onderdeel uit van haar Tempo Training. 

En valt er na KRMT nog meer te leren? Jazeker! Het mooie vak makelaar is vrijwel onuitputtelijk als je van kennis vergaren en opklimmen in je vak houdt. Maar geloof me, tegen de tijd dat je aan een van mijn trainingen toe bent, weet je daar alles al van en anders leg ik het je wel uit!

Café KRMT, dat valt mee

Steeds vaker komen de gang langs verschillende opleiders en vooral ook veel zelfstudies voor in de manier waarop mijn trainees aan alle certificaten basistheorie gekomen zijn voordat ze voor het finale examen vakbekaamheid KRMT  bij mij komen. Zélden heeft een trainee de hele weg bij 1 en dezelfde  opleider bewandeld. Het was rechten hier en bouwkunde daar en door middel van veel doorzettingsvermogen en bijlessen (vooral voor Financiën & Fiscaliteiten en Bouwkunde B) kan men eindelijk naar  Francine voor het laatste examen richting KRMT makelaar wonen!

Goedkoop blijkt vaak prijziger uit te pakken

Wie graag makelaar wil worden shop’t eerst rond op internet, logisch, dan doen we tegenwoordig bij alles toch? Omdat bij het vak makelaar veel mogelijkheden en verschillende specialiteiten bestaan raakt de aspirant student al snel de weg kwijt in opleidingenland. Enigszins vertwijfeld wordt dan de telefoon gepakt en nauwelijks een kwartiertje later is er bij een of andere opleider een complete opleiding geboekt op de basistheorie vastgoed. En ook nog met een paar honderd euro korting! Dat voordeel heb je natuurlijk direct gepakt en je ingeschreven tot en met de extra modules achter de basisopleiding aan naar je specialisatie wonen! Dat geheel noemde de telefoniste KRMT en dat is wat je wil. Jeeee!!!

Afwachten.

Dan begint het wachten. Gaat de eerste module van jou wel door? Nee, hij wordt eerst nog een poosje verzet, want doorgaan is afhankelijk van het aantal inschrijvers. Ja, op een dag gaat de opleiding door, maar sjee, wél in een heel andere stad of op een ander online moment dan jij op inschreef! Enfin, je hebt er zoveel zin in dat je dat voor lief neemt.

Klikt niet, je weet het niet

De docent is aardig en daar houdt het mee op. Je hebt niet het idee dat je veel wijzer wordt van de les. Je kan je docent na de les niet bereiken met vragen. Je hoort zijdelings dat je de kwalificatiedossiers voor makelaars zelf kunt downloaden bij VastgoedCert, kwaliteitsregister van makelaars. Als je naar die site gaat vind je zelfs uitleg over de NLQF5 methode die op al jouw komende examens van toepassing is. Er gaat een wereld voor je open.

Wat moet je kunnen en kennen? 

Je gaat 5 verschillende flextoetsen plus het bouwkunde tekening lezen examen doen bij het onafhankelijk exameninstituut SVMNIVO. Nu je weet aan welke kwaliteit je moet voldoen als makelaar ben je ook benieuwd naar de toetstermen waaraan jij moet voldoen. Op de site van SVMNIVO kun je die toetstermen en leerresultaten downloaden. Als je die uitprint zou je ze mee kunnen nemen naar je cursusdagen en je docent kunnen vragen die toetstermen in ieder geval allemaal te behandelen in de les.

De een wel, de ander niet 

Als aanstormend makelaar moet je van veel verschillende onderwerpen kennis hebben. En die onderwerpen verschillen onderling behoorlijk! Vergelijk bouwkunde maar eens met rechten! Dat is compleet andere materie! En zo komt het voor dat jij je tijdens de ene module verveelt en aan de lippen van je docent hangt bij een volgende. Soms sla je zelfs een vak over. Mensen die bijvoorbeeld al veel kennis van bouwkunde hebben, kunnen Bouwkunde A en B wel zelfstandig aan. Dat scheelt ook weer een flink aantal dagen en files rijden naar stad A of B…  Maar waar is jouw voordeel nu gebleven? Die vroegboek-weekend-pakket korting? Sja.

Café model

Een vorm van studeren noemen we het café model. Je gaat een beetje hier nuttigen en een beetje daar ophalen. Hoe doe je dat? Jij zoekt jouw docenten zélf! Daarvoor heb je wel een flink netwerk nodig van mensen die jou kunnen vertellen welke docenten voor welke vakken ‘goed’ zijn. Je zou eens kunnen rondvragen op het zakelijke social media portaal Linkedin, ook Facebook komt daar voor in aanmerking.

Er kunnen diverse zaken in het spel zijn als jij het niet naar je zin hebt. Misschien voel je de klik niet met je docent, is de klas niet op jouw niveau of is het leerboek te onbegrijpelijk of misschien duurt het allemaal wat langer dan je had verwacht. Waarom zou je dan geen vragen stellen aan je (toekomstig) vakgenoten? Op social media zijn hele groepen waarbij je je zou kunnen aansluiten om je kennis te verrijken over je opleiding en de weg naar certificering. Misschien weet iemand wel een goede bijles docent! Terzijde: dit saamhorige is ook enorm goed voor je latere netwerk in de makelaardij!

Dus ga internet op, ga shoppen!  Koop absoluut maar 1 module per keer in en ga op die manier misschien voor elk vak naar een andere opleider! Kies de opleider die wat het vak waar jij voorstaat betreft een goed imago heeft volgens de mensen die jij geraadpleegd hebt. Hier heb je een hele pagina vol met mensen die ervoor open staan dat jij hen vragen stelt, dat hebben ze mij tenminste wel beloofd.

Vraag vooral ook rond welke docenten welke vakken in klein groepsverband zelfstandig geven, dat zijn er meer dan je denkt! Dan wordt je voor je vak klaargestoomd in kleine groepjes, dus onder de 10 personen. Dan heb je zoveel extra aandacht dat slagen vrijwel gegarandeerd is.

Stap voor stap op weg naar Francine 

Bij zo’n best complexe opleiding als die naar makelaar is het erg belangrijk dat jij het naar je zin hebt.  Plezier in je studie komt de resultaten alleen maar ten goede. Dus maak van je opleiding het café-model. Kies stap voor stap in je eigen tempo en naar eigen wensen de voor jou, juiste docenten. En als jij dan geslaagd bent voor alle basisvakken en de flextoets praktijkleer dan kom je naar mij om dat vakbekwaamheidsexamen KRMT goed te leren kennen. Over dat examen krijg je van mij 100% duidelijkheid, een fijn boek en een 7/24 uurs App-lijntje met mij voor ál je vragen!  Samen zetten wij jouw laatste stap naar vakbekwaamheid volgens velen: het leukste examen! 

1 examen, klaar…KRMT

Vanmiddag ging bij ons de deurbel en keek ik tegen een gigantisch, kleurrijk, bijzonder fraai boeket bloemen aan. Een bedankje van mijn ‘klavertje-4’ uit het Noorden! Wat bedoel ik met klavertje 4? Zoals vaker gebeurd kwam er bij een inschrijving vorig jaar een verzoek of men op 1 en dezelfde training kon komen? En in dat geval ging het om een groepje van 4 studiemaatjes. Ze waren nogal met elkaar opgetrokken door de hele basisopleiding en wilden het KRMT deel ‘wonen’ ook graag met elkaar aanpakken en afronden.

Ervaringen.

We hébben het afgerond, vanaf het moment dat Bartjan, Carmen. Ellen en Tjedde in Leiden verschenen waren ze een en al oor en enorm gedreven.

  • Bartjan zei én schreef in zijn review: “Ik weet het nog goed, toen ik medio juni al die recensies op Francine’s website las, dacht ik: Ja tuurlijk….Allemaal in één keer geslaagd…. Dat zal wellll…Maar het is dus echt waar, samen met Francine en ook zeker eigen drive en inzet is het mogelijk. Het examen heeft een voorbereiding van keihard werken en veel oefenen, maar het loont”
  • Carmen schreef: “Onze training in Leiden was erg leerzaam en leuk want we kwamen met ons groepje van 4 uit het hoge Noorden en maakten er rond 3 oktober met ‘Leidens ontzet’ een gezellig weekend van. Francine is heel direct en to the point, ze stoomt je klaar voor het examen. Haar lesmethodes, haar manier van lesgeven in kleine groepjes, het is gewoon heel fijn”
  • Ellen geeft weer, “Na de basistheorie en het aanvullend wonen te hebben afgerond via het IPD, ben ik samen met 4 studiegenoten terecht gekomen bij Francine voor het vakbekwaamheidsexamen. De lovende reviews en het prettige contact hebben ons hierbij over de streep getrokken en ik kan zeggen: dit is 100% de juiste keuze geweest”
  • en Tjedde, de meest recent en tevens laatste geslaagde van de 4 geeft aan: “Voor het afsluitende examen Vakbekwaamheid wilde ik niks aan het toeval overlaten en heb ik mij, samen met drie andere studiegenoten, ingeschreven voor de 2-daagse training bij Francine in Leiden. Ik merkte direct dat Francine niks aan het toeval overlaat en haar uitleg en studiemateriaal waren een verademing. Concreet, to the point en een heldere uitleg. In die 2 dagen komt er veel informatie op je af, maar de gezelligheid met ons groepje gaf de nodige ontspanning”

Uitleg

De reviews die zij schreven over het traject wat zij liepen en de eigen ervaring kun je hier vinden.

Toen dit groepje studievrienden in mijn trainingsruimte aanschoof merkte ik veel teleurstellingen over het inmiddels, door teleurstellende omstandigheden, grotendeels zelfstandig, afgeronde basistheorie traject, maar het 4-tal zat gelukkig nog wél vol goede moed!
Ik heb hen uitgelegd dat ik hen alles aan ging reiken en elke vraag zou beantwoorden tot aan de dag van het vakbekwaamheidsexamen bij SVMNIVO. Dat het aan henzélf zou liggen of ze in 1 x zouden slagen of niet…want alles hangt samen met hoeveel ze zouden oefenen en om zouden gaan met het huiswerk wat ik op zou gaan geven en voor hen zou nakijken met daarin, mijn soms felle en venijnige, rode pen!

Gezellig + Leidens ontzet 

De twee dagen die dit viertal had geprikt in mijn boekingsagenda viel precies in de week van 3 oktober, Leidens ontzet! Omdat ze van ver kwamen hadden ze met zijn 4’n een hotel exact in het midden van het centrum geboekt! Van slapen kwam niet veel terecht in onze stad op stelten maar van plezier maken des te meer! Alle zorgen en verdriet over dat vervelende voorgaande basis-traject hebben Ellen, Bartjan, Carmen en Tjedde op de Leidse terrassen en de enorme kermis achtergelaten.

Ja hoor, alle-4 in 1 x geslaagd!

“Als jullie gaan werken met wat ik je aanreik, is de kans dat je in 1 x slaagt voor dit examen reuze groot aanwezig” liet ik hen weten. Is ook zo. Ik geef mijn trainingen een aantal malen per maand, de trainingen gaan ook altijd door en mijn  trainees kunnen op mij rekenen als ze vragen hebben Die vragen beantwoord ik altijd, meestal vrij direct maar zeker binnen 24-36 uur. Het lijntje tussen een trainee en mij is dus kort en dat geeft vertrouwen, vertrouwen geeft energie, met energie kun je helder denken, je huiswerk goed oefenen. door mij laten nakijken en veel oefenen is een garantie voor slagen. De meesten van mijn trainees slagen rond een kwartaal na de training, zo ook dit viertal…en ja, op die manier lukt dat ook in 1 keer.

Toppers:

Tjedde was recent de laatste van deze groep, hij heeft de klavertje 4 wens van in 1 x slagen voor het KRMT vakbekwaamheidsexamen afgerond! Zij kunnen nu in optocht het register in…van Harte gefeliciteerd jullie!

En dan die bloemen, een bedankje voor ons van Ellen, Bartjan, Carmen en Tjedde. Op het kaartje noemen ze ons: Toppers… wij zijn slechts de ‘vertellers’ Hans en ik…jullie hebben dit 100% zélf gedaan…okay, met hier en daar een Appje ;-) van mij. Die Toppers zijn jullie dus zelf!

Ik ga weer verder…

Het wordt een mooie tijd, tijdelijk met die prachtige bloemen naast me, waar ik dankbaar naar kijk terwijl ik verder ga met weer allemaal nieuwe trainees antwoorden geven per App en huiswerk nakijken. Maar absoluut een héle tijd voor jullie-4, nu eindelijk in het bezit van die felbegeerde KRMT-titel en zonder huiswerk! Geniet ervan!, dat doen wij van jullie bloemen!

Parttime KRMT….Nee!

Het blog wat ik schreef over de verschillen tussen ARMT-Basis-KRMT heeft het een en ander losgemaakt bij mensen die graag makelaar wilden worden en gaande de studie tegen teveel vragen opliepen.‘Dát had ik eerder moeten weten dan was ik beslist met ARMT begonnen’ is een geluid wat ik op mijn vakbekwaamheidstrainingen in Leiden veel hoor.

Wat heb je dan gedacht?

“Ik wilde makelaar worden en een paar dagen per week leuk huizen verkopen bij een makelaar in de buurt en heb toen direct de KRMT opleiding ingekocht”. Serieus, dat is wat we vaak horen en hoe naïef is dat? KRMT is om te beginnen geen opleiding maar een specialisatie waaraan vooraf eerst de basistheorie vastgoed gaat. Het beroep KRMT is een functie voor mensen met managers kwaliteiten omdat de KRMT makelaar meerdere ARMT makelaars en commerciële medewerkers zal moeten gaan aansturen in de dagelijkse praktijk. Lees een en ander eens na op de pagina waarop het vak KRMT  aan consumenten wordt uitgelegd op de site van het ARMT-KRMT register.

Afmaken…wel/niet

“Nu ik hier eenmaal aan begonnen ben, ga ik het afmaken ook…” hoor ik ook veel en dat is een heel goed streven. Toch maakt niet iedereen het hele traject tot KRMT makelaar af. Dat kent verschillende redenen. Om te beginnen kan er in een mensenleven iets veranderen waardoor de studie plus de  -ik-makelaar-worden-wens- op de achtergrond raakt. Ook kan het zijn dat iemand op basis van het basisdiploma vastgoedtheorie al een leuke job heeft gevonden want dat diploma is erg gewild bij overheden, woningcoöperaties en natuurlijk ook makelaars! Tenslotte is dat diploma de bevestiging van een all-round kennis op het gebied van vastgoed en dat is een een specialiteit op zich!

Vakbekwaam? 

Tijdens die ijver om de specialisatie vakbekwaam wonen af te ronden stuit ik met mijn trainees toch redelijk vaak op een heleboel onwetendheid als het gaat om kennis van makelaarszaken. Het betreft dan trainees die nog niet in de makelaardij werkzaam zijn of voor wie het wat langer geleden is dat de basistoetsen afgerond werden. Dan komt die oudere kennis ineens weer naar boven in vakbekwaamheid, verdorie! Om mijn trainees weer volledig naar het examenniveau van bijvoorbeeld bouwkunde te brengen, maakte ik voor het verkoopplan een handig hulpje. Maar naast het gebruik van goed lesmateriaal is het zeker ook aan te bevelen een stageplaats in de makelaardij te zoeken voordat je naar het vakbekwaamheidsexamen gaat.

Part-time KRMT?….NEE

“Eigenlijk zie ik niet in waarom ik zo de diepte in zou moeten duiken zeg, huizen verkopen kan toch iedereen en ik zoek een baan voor hooguit 2 dagen per week want ik heb ook nog een gezin hoor!” 

Ah…dus je ambieert vanuit het niets een managersfunctie binnen een beroep waar de consument (ver)koper 100% afhankelijk is van al hetgeen jij voor hem of haar verricht en dan ben je er zo’n beetje de halve week niet? Dat is waarschijnlijk alleen mogelijk in een kantoor bij een klein baasje die een grote knecht zoekt. Met andere woorden, een rechterhandje met een goede titel voor de eigen website en op Funda die het ARMT werk mag doen.

KRMT makelaar zijn betekent:  7×24 bereikbaar zijn en het liefst al 10 jaar ervaring hebben! 

Mensen met het KRMT diploma die in de praktijk werken  zijn 7×24 bereikbaar voor de klant en het kantoor. Ja, zelfs tijdens vakanties checken zij minstens 1 x per dag mail en WhatsApp berichten! Dat is inherent aan de job! De consument is immers 100% afhankelijk van vakkennis en accuratesse? Hoe snel denk je dat een consument van makelaar wisselt als hij verneemt: “Nee, die is er morgen weer”, of: “Nee, die is nu even 2 weken op vakantie”. Een opdracht tot dienstverlening houdt een inspanningsverplichting in, dat staat zelfs in de wet! BW 7:425

KRMT makelaar zijn is een beroep met veel verantwoording dus moet je kennis gebaseerd zijn op een flink aantal jaren (liefst 10 voor deze titel) ervaring in de makelaardij. Vooral processen binnen het vak waarin veel rechten of complexe bouwkundige kwesties voorkomen worden niet gegeven aan iemand die er geen raad mee weet.

“Dan vraag ik het wel aan de RMT’r, want die hoort alles te weten toch?” Ja, klopt, dat is waar en dat zou je dus kunnen doen. Alleen is de RMT’r dikwijls ook de eigenaar van het kantoor of  leidinggevende in een filiaal van een groter bedrijf met meerdere vestigingen, dus als jij vaak met vragen komt die je zelf had kunnen weten ligt jouw baan bij het volgende functioneringsgesprek op de loper naar de uitgang. Helaas….

Wat nu?

Niet wanhopen. Maak de specialisatie KRMT gewoon af, ik heb me erin gespecialiseerd om jou daarbij te helpen. Bij mij kun je zelfs, als je nog niet veel ervaring met bijvoorbeeld verkoop- en aankoopgesprekken hebt, daar een aparte training voor volgen! Want ik laat jou niet zitten, integendeel zelfs. Met regelmaat lassen wij nog een extra training in voor mensen die zich wat zorgen maken voor het naderende vakbekwaamheidsexamen bij SVMNIVO.

Waarom dan dit blog?

Als wake-up momentje!

Omdat ik weet dat erg veel mensen op dit moment op de roze wolk van ambitie zitten om tóch zonder 1 dag ervaring en óók nog parttime, een goed betaalde KRMT functie hebben. En dat lukt met zeer aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid zonder enige ervaring niet!

Mogelijk wordt je wél aangenomen bij een kantoor en mag je ARMT werkzaamheden gaan doen, dat wel. Je kunt ook voor jezelf beginnen, dat ook. Maar dan (nog) niet onder de NVM vlag want daarvoor moet je, ná KRMT, eerst nog het RMT diploma halen!

Oude verkoopplannen

Deze week was het weer zover…een dame die helaas gezakt was voor het vakbekwaamheidsexamen meldde zich bij mij voor een training. Ze had het onderdeel ‘koop’ verprutst. Dat is ontzettend jammer want dan moet het verkoopplan over, de onderhandeling plus rapportage over, en het invullen plus uitleggen koopakte mag ook over.

Op basis van jouw….

…verkoopplan! Liet ze me weten. Ik kende haar niet. Hoe kwam ze daar dan aan? Verkregen door delen! Niet handig…ook niet eerlijk naar mij, maar laat ik daar geen boom over opzetten. Het verkoopplan wat ze als vrijwel vloeibaar goud had gezien was meer dan 2 jaar oud geweest. Dát is echt te oud en levert dus nu niet meer voldoende punten op.

Huiswerk

Verkoopplannen uit 2015-2016 worden dus nog volop gedeeld. “Waarom zet je er dan geen datum op?” hoorde ik deze week ook nog… Wat dácht je? Het is al een flinke tijd zo dat ik een minimaal format voor een verkoopplan aanreik en mijn trainees zelf aan de slag moeten. Ik reik aan waar ze de inhoud kunnen vinden, ik reik aan hóé ze een plan moeten maken en ik controleer 1 of 2 huiswerkstukken. Op die manier leren ze het echt en kost het veel minder moeite (en stress) in het SVMNIVO vakbekwaamheidsexamen om het te maken.

Trainen bij Francine

Betekent actueel materiaal, volledige informatie, huiswerk, nakijken van dat huiswerk en een open App-lijntje met Francine vanaf het moment van inschrijving tot en met je examendag. En natuurlijk wordt je direct op de hoogte gesteld als er tussentijds iets veranderd in de examenvoorwaarden.

Voordelig.

Dat zijn nogal wat voordelen! Voeg daarbij de prijs en de extra winst die je hebt omdat je werkdagen overhoudt, niet teveel reiskosten hebt omdat je maar 2 dagen hoeft te komen om alles vers te weten te komen, dus waarom pak je dan dat deelgedoe nog aan? Gooi verkoopplannen die je goed bedoeld gegeven worden maar niet door mij, alsjeblieft allemaal direct in het ronde archief want zakken is niet leuk!

Kén je doelgroep!

Starters, alleenstaanden, doorstromers, gezinnen, 55-plussers, senioren, elke makelaar die pal voor het examen vakbekwaamheid KRMT staat verdiept zich daar nog altijd nog even in. Want wié ga jij straks in de examenwoning laten wonen?

Business insider schreef een blog over wie je in welke woning kunt aantreffen en zij spreken daarin óók over: scheefwoners, pandjesbazen, grootstedelingen die naar de provincie trekken en urban expats…Weet jij als makelaar welke groepen dat zijn en waar je hen het beste mee kunt helpen als het om huisvesting gaat?

Dat mag…

Natuurlijk mag een alleenstaande, mits hij/zij het kan betalen, in een kast van een huis gaan wonen. Dat kan in Nederland absoluut. Maar in de laatste alinea van die zin zit ‘m nou net het venijn. -als hij/zij het kan betalen- en dat zinnetje moet je als makelaar van twee kanten bekijken. Je klanten helpen aan teveel voor weinig is soms lollig maar aan te weinig voor veel wringt met je zorgplicht. Die zorgplicht is ook een belangrijk onderwerp in het vakbekwaamheidsexamen hé! Maar dat had je al van me begrepen toen je bij mij kwam trainen. 

Weet wat je aan wie verkoopt of verhuurt. 

Vanwege de doelgroepbepaling in het SVMNIVO vakbekwaamheidsexamen en het feit dat je ná dat examen dagelijks met woningzoekers te maken krijgt, heb ik de 12 types op de huizenmarkt vanuit makelaarsogen nog even belicht. Ga naar Business Insider voor een langere omschrijving.

Twaalf types

  1. Die arme starter, dat is de groep zoekers waar veel makelaar al extra hun best voor doen, ze komen bijna niet meer aan de beurt
  2. De breed glimlachende doorstromer, met een flinke overwinst op de achter te laten woning, bezichtigen én kopen zij met regelmaat hun droomwens
  3. De goedkope scheefwoner, als makelaar heb je daar niet zoveel mee te maken, want deze mensen blijven zitten waar ze zitten, totaal géén haast om te verhuizen!
  4. De dure scheefwoner, als makelaar loop je bijna het vuur uit je sloffen om hen snel aan een passende woning te kunnen helpen voordat ze verhongeren!
  5. De sector waar óók makelaars in werken, óók daar worden met regelmaat ARMT- en KRMT makelaars gevraagd, de woningcoöperaties!
  6. Particulieren die kopen om te gaan verhuren, voor de extra inkomsten, voor de oude dag, voor bezitsvorming enz… waarschuw deze mensen dat er pittig meer betaald moet gaan worden in de toekomst over deze reserves in Box 3! En dat is kennis die je natuurlijk ook hebt en bijhoudt als makelaar, én in de examens kan voorkomen!
  7. Airbnb’ers, die mensen die een deel van de eigen woning verhuren voor een extra zakcentje. Een makelaar waarschuwt een koper die met het idee loopt om een hele woning te gaan verhuren in kamers á la Airbnb. dat dát niet kan!
  8. De door het Parool in 2016 zelfs als bedreigde soort zoekers naar betaalbare woningen omschreven, is de -klem op de woningmarkt-. Dat zijn de helpers in de samenleving, ofwel politieagenten, onderwijzers, verplegers en alle mensen uit de zogenoemde middenklasse. Zij moeten wel blijven zitten waar ze zitten omdat er voor hen eenvoudigweg geen betaalbare woningen beschikbaar zijn. Deze mensen schakelen tijdens de zoektocht een aankoopmakelaar in, speuren zelf Funda af en vragen mailinglijsten van nieuw aanbod bij elke makelaar op.
  9. Gezinnen die de steden verlaten om groter te kunnen wonen. Logisch, want in het centrum van Amsterdam bijvoorbeeld kostte recent een rijtjeshuis maar liefst anderhalf miljoen lazen we in het AD! Zij hebben een goede (aankoop)makelaar nodig want er moeten zelfs nieuwe scholen voor de kinderen worden gezocht omdat ze vaak een flinke sprong maken. Van het onbetaalbare Amsterdam naar Almere bijvoorbeeld.
  10. Of het nu zo’n  gezin is wat voor meer woonplezier de stad uittrekt of bijvoorbeeld een stel 55+’ers die de stadswoning verruilt voor een gerieflijk stulpje in het Oosten van Nederland, zij zijn beslist nieuwkomers in de nieuwe woonomgeving. Makelaars met een goed oog voor de klant houden daar rekening mee. Zij maken een stevig klantprofiel op en voeren een lang intakegesprek voordat ze met deze zoekers op stap gaan.
  11. Amsterdam, Den Haag en Eindhoven hebben te maken met een prijsopdrijvende klant. De Urban-Expat, mensen met een hoofd vol kennis en een portemonnee vol geld. Zij betalen snel de vraagprijs of meer, mede vanwege de fiscale tegemoetkomingen die zijn hebben. Lees, als je nog voor je vakbekwaamheidsexamen staat, daar even alles over op Business Insider!
  12. Als inwoonster van Leiden ken ik het probleem, de student die hopeloos bij alle makelaars aanbelt voor iets wat maar een dak boven het hoofd biedt! Helaas hebben deze jongelui nog láng geen woning! Ook niet als ze afgestudeerd zijn omdat ze dan nog een flinke studieschuld op de schouders hebben drukken en daar kijkt de hypotheekverstrekker écht niet overheen!

Al met al de moeite van het lezen waard, dat artikel op Business Insider!

Brochure – Visie

In oktober gaat SVMNIVO verder digitaliseren met het schrijven en presenteren van het visiestuk. Nu is het nog zo dat jij aan de slag kunt met uitwerken en schrijven van je visie nadat je goedkeuring op je, eerst ingezonden, onderwerp hebt gekregen van de assessoren van SVMNIVO.

BROCHURE, VISIE schrijven & VISIE presenteren vanaf OKTOBER 2019

SVMNIVO stelt terecht dat het de rol van de opleider is om kandidaten te helpen en begeleiden. Lees dit in een van de laatste nieuwsbrieven die zij uitgaven. Het eerst moeten indienen van een onderwerp bij SVMNIVO is niet in het belang van de kandidaat.

Een tijdspad van 16 weken bij het doorlopen van het traject, indienen, schrijven en weer op een beoordeling moeten wachten duurt te lang. Het afschaffen van het vooraf indienen van een visiestuk onderwerp zal dus gaan leiden tot een kortere wachttijd voor het vakbekwaamheidsexamen.

Visiestuk

Kandidaten krijgen dus vanaf oktober alleen nog schrijftips en begeleiding van de eigen opleider. De opdracht voor het schrijven van een visiestuk zal worden aangepast, zodat opleider én kandidaat een concreet en transparant beeld krijgt van het door SVMNIVO gewenste resultaat. Kandidaten krijgen vanaf oktober éénmalig de kans om het visiestuk bij SVMNIVO in te leveren. Als het visiestuk wordt afgewezen, zal de kandidaat zich moeten inschrijven voor een herkansing.

Presentatie visiestuk

Op dit moment wordt de presentatie gehouden als laatste onderdeel van het examen in Nieuwegein. Kandidaten uploaden daarvoor vooraf een PowerPoint presentatie in de examenomgeving. Het presenteren van het visiestuk wordt ook gestandaardiseerd en gedigitaliseerd.

Kandidaten maken een opname van de presentatie van hun visiestuk van minimaal 10 en maximaal 15 minuten. Die presentatie moet worden geüpload gelijktijdig met de brochure en het visiestuk. Zo kan de kandidaat in de eigen vertrouwde omgeving de presentatie geven. De ingezonden presentatie zal vooraf worden bekeken en beoordeeld door SVMNIVO en dat betekent dat de kandidaat alleen de verdediging (vragen beantwoorden) van de geschreven visie in Nieuwegein doet. Voor dat onderdeel mondeling verdedigen van je visie wordt 15 minuten examentijd ingedeeld.

Geen zorgen, wél een tip!

Onderwerp- visie én presentatie beoordelen hoort bij de inhoud van de door jou bij Francine gereserveerde training, lees dat maar na op haar website. Enige verandering daarin, is dus totaal niet schokkend. Er komt er nu een extra stukje spanning bij, geen onderwerp meer indienen maar direct aan de visie mogen beginnen is heel fijn maar als je visie niet goedgekeurd wordt moet ‘ie helemaal over en kun je dus nog geen vakbekwaamheidsexamen doen. Mijn tip is daarom, boek en betaal dat vakbekwaamheidsexamen vóór half oktober, dan gaat alles voor jou op de oude manier, óók als je ná half oktober examen gaat doen!

En….ga vast aan de slag!

Vooraf aan de trainingen ontvangen mijn trainees alle informatie om een brochure te maken en een visie te schrijven! Het lukt je namelijk echt niet om dat in 2 weken te maken, begin er daarom morgen al aan! Ik begeleid mijn trainees met het maken van brochures en visies binnen de Tempo Training, Het werk kijk ik na en vragen erover kunnen zij me altijd App’n of mailen.

Ontbindende voorwaarden

De belangrijkste ontbindende voorwaarden en wat ze betekenen voor jouw verkoper

Ontbindende voorwaarden zijn een belangrijk onderdeel van het bod op een huis. Het zijn duidelijke voorwaarden waardoor een koper nog onder de koop van het huis uit kan. De ontbindende voorwaarden zijn zo belangrijk omdat ze de koper behoeden voor een financiële of bouwkundige strop. Welke ontbindende factoren zijn er? En wat betekenen ze voor jouw verkoper? Een fijne uitleg om door te nemen voordat je naar het vakbekwaamheidsexamen gaat, staat hieronder gedeeltelijk en in zijn geheel op de oorspronkelijke bron: Funda!

Financieringsvoorbehoud

Dit voorbehoud is essentieel als de koper nog niet weet of hij een hypotheek rond kan krijgen, of wanneer het nog onduidelijk is of hij bijvoorbeeld in aanmerking komt voor de Nationale Hypotheek Garantie. Met het financieringsvoorbehoud geef de koper aan dat hij nog een aantal weken de tijd wil hebben om de hypotheek rond te krijgen.

Bouwkundige keuring

De koper mag ook aangeven dat hij een bouwkundige of bouwtechnische keuring wil laten uitvoeren, en daarbij de mogelijkheid bedingen om de overeenkomst te ontbinden als uit die keuring blijkt dat direct herstel of onderhoud aan de woning noodzakelijk is en de kosten hiervoor hoger zijn dan hij heeft aangegeven te accepteren.

Ontbinden bij gebreken

Mocht er naar de smaak van de koper te veel mis zijn met het huis, of komen de kosten voor verbouwing of reparatie hoger uit dan koper kan betalen, dan kan koper het voorlopig koopcontract laten ontbinden.

Voorwaarde verkoop eigen woning/no risk clausule

Heeft koper interesse in de woning, maar heeft koper de eigen woning nog niet verkocht? Dan kan het bij het kopen van de nieuwe woning interessant voor koper zijn om een ontbindende voorwaarde op te nemen waarin hij bedingt dat de koopovereenkomst ontbonden kan worden indien koper zijn eigen woning op een bepaalde datum nog niet onvoorwaardelijk is verkocht. Onvoorwaardelijk betekent in dit geval dat alle ontbindende voorwaarden moeten zijn verstreken. Dit wordt de no risk-clausule genoemd.

Opleverdatum

Geen ontbindende voorwaarde, maar wel een belangrijk onderdeel van het bod is de opleverdatum: de dag waarop de nieuwe eigenaar (koper) de woning graag wil betrekken. Het komt geregeld voor dat partijen het niet eens kunnen worden over de opleverdatum waardoor de koop niet doorgaat!

Ontbindende voorwaarden van de verkoper

Ontbindende voorwaarden zijn er dus vooral voor de koper. Maar ook de verkoper kan ontbindende voorwaarden opnemen in het koopcontract. Bijvoorbeeld als verkoper een restschuld heeft en zeker wilt weten dat hij deze gefinancierd krijgt bij de aankoop van zijn nieuwe huis. Lukt dat vervolgens niet, dan kan ook de verkoper nog zonder gedoe van de verkoop af.

Lees en leer dit voor je examen vanuit het volledige artikel op funda

Meubel & Makelaar

Van 2002 t/m 2015 had ik een barokke meubelwinkel, een wens in realiteit gebracht. Veertien jaar lang tussen, gekrulde pootjes, pluche, nepbont, klatergoud en -zilver… een heerlijk sprookje!  Zie mijn LinkedIn-profiel en connect gerust als je een van mijn leerlingen bent, wordt of was, ik jou ken of jij mij.

In die tijden ging soms de telefoon en dan sprak de beller: “Dag Francine, ik ben bijna 50 jaar heb 27 jaar een horeca onderneming en 75% van mijn interieur is te ‘gewoontjes’, ik maak enorm veel uren per jaar, werkte vroeger alleen en er staat nu een staf personeel elke dag voor m’n neus…nu nog wat inspiratie en een eigentijds interieur met eyecachers, kan dat snel…? Want m’n omzetten lopen terug!”

En óf dat kon!

Die hielp ik ‘apart’ want ik hoefde deze horeca exploitanten alleen maar ‘in-de-tijd’ te zetten! En omdat de voorraden met uiterste gebruiksdata, stonden te bederven in hun magazijnen waren deze klanten snelle denkers en super-geïnteresseerd! Denk je dat ik die mensen nog ‘uitgebreid’ moest leren inrichten, minimale tafelmaten, stoelhoogtes en de verschillen tussen zitstoelen en loungechairs bij moest brengen?

Túúrlijk niet!

Zij kenden zelfs het jargon…zoals ‘voltaires, ottomaan en chaise lounge!’ Ik ontdekte die behoefte en paste mijn meubel-aanbod aan deze mensen aan, ik reed naar beurzen in  Italië  en ging met de opgedane inspiratie, stofstalen en voorbeeldboeken naar hen toe want ze hadden veelal weinig tijd. Een restaurant loopt niet vanzelf, daar moet (door)gewerkt worden!

Op verzoek liet ik ook het extravagante zien, want die klanten had ik ook. Vooral in België, zelfs mét puike inrichtingen die er nog even een paar flinke eyecatcher’s bij wensten voordat ze klanten in het totaal vernieuwde interieur toelieten! Bedrijfslogo’s tussen de goudgerande krullen, als ik maar vooruit betaalde maakten ze álles voor me in Italië waar ze me toen inmiddels: ‘that crazy Dutch women’ noemden omdat zij barok nog steeds in bruine frames met rood of groen fluweel het mooist vonden. Toch vond ik fabriekjes die aan de slag gingen met roze, zilver en dat nepbont. Vandaag de dag ben ik daardoor nóg bevriend met Oscar…

Meubelen en Makelaars

Met mijn www.francineverbiest.nl heb ik nu hetzelfde gedaan, ik merkte dat er grote behoefte is aan ‘wie-wijst-mij-snel-en-op-maat-de-weg’ naar dat KRMT of ARMT  vakbekwaamheidsdiploma! Bij best nog veel makelaars is het halen van die diploma’s er een beetje bij ingeschoten en de hedendaagse consument zoekt onderscheiding en pluist graag eerst alles, dus zijn makelaar ook, op garanties en kwaliteit na in registers op internet!

Ik ben er voor je, ik zet jouw aandacht op exact de juiste punten die jij, ondanks al je jaren makelen misschien een beetje vergeten bent en bij het examenbureau voor de vastgoedbranche SVMNIVO als ‘onliner’ zou moeten kunnen ventileren en we gaan snel door de stof over wat jij al kan, weet en dagelijks doet, heen. Ik reik je alles wél aan, kun je het toch nog even doornemen op een rustige dag in je kantoor….en mij mailen bij paniek 😂 ik reageer meestal al binnen een paar uur. En….er zijn al ervaringen….zie ‘inzetje-foto’ en deze pagina.

Hoe het ging met die meubelwinkel? 

In 2004-5-6+7 liepen de omzetten net zo hoog op als de leuningen van mijn extravagante barokzetels. Er was continue aandacht, de winkel kwam een keer of 7 op TV, de gratis publiciteit doordat ik meubelen uitleende aan theaters, TV-jury’s, festivals, Sinterklaas en jubilarissen volgde vanzelf. Maar vanaf 2008 merkte ik dat het stiller werd in de winkel en op een dag was ik al blij dat er iemand binnenkwam en dan bleek dat de postbode te zijn.

Het was niet leuk om eerder verdiende winsten naar de doorgaande vaste lasten ‘te zien verdampen’, de belastingaanslagen kwamen harder aan dan ooit. Ik had nog nooit geleend om door te gaan en dat wilde ik zo houden… en…..net op tijd was mijn prijzige huurovereenkomst voor mijn bijna 2000 vierkante meter tellende megawinkel in Leiderdorp ten einde en had ik het geluk Ad Hoc verder te kunnen gaan in het centrum van Leiden…en toch… Merkte dat ik het hebben van de  winkel ervoer als steeds meer van hetzelfde, ik gleed verder weg van mijzelf dan ooit door zelfs te poseren in en op mijn eigen meubelen om maar te kunnen blijven verkopen naast het inmiddels oprukkende internet.

Mijn eigen webwinkel haalde me rechts in.

De wereld is maakbaar, zowel klanten als leveranciers doen er aan mee, bleek toen ik mijn website naar fifties meubelen ombouwde en de omzetten weer zag stijgen. Maar toch voelde ik alsmaar dat mijn diepste wens, het blijven ontwikkelen van mijzelf om jou te kunnen helpen als jij me nodig hebt, steeds meer tussen de muisklikken verdween. Ik ging weer leren want ik vind alle kennis is verrijking. Ik koos voor makelaar wat goed uitkwam in verband met het zelf kunnen verhuren van mijn inmiddels lege opslaghallen.

Bij IPD opleidingen en het Kronenburgh Business College ontdekte men dat ik al eens eerder kennis had leren overdragen en vooral aan mensen met examenspanning. Daarnaast was mijn meubelwinkel ook een leerbedrijf en toen ging het snel, op dit moment draag alweer een flink aantal jaren mijn kennis én ervaring aan anderen en misschien ook aan jou, over!

Onderzoeksplicht

Gebreken kunnen bij elke koop opspelen. Bij ontdekking ervan is dan onder andere de vraag: heeft de verkoper zijn mededelingsplicht geschonden of heeft de koper zijn onderzoeksplicht verzaakt? Om dat laatste te voorkomen, vind je hieronder een handige checklist, die uitgebreider en goed uitlegegd op funda staat. 

Conformiteitsbeginsel

Het conformiteitsbeginsel is van toepassing op woningen en houdt in dat een verkochte woning moet voldoen aan de verwachtingen van de koper op grond van de eerste bezichtiging en wat daarbij en daarna nog is afgesproken en in de koopakte staat.

Non-conformiteit

In het geval van non-conformiteit is de verkoper verplicht een oplossing aan te bieden, bijvoorbeeld reparatie of vervanging van wat stuk is, tot zelfs retour betalen van de hele koopsom als het gebrek zo groot is dat van normaal wonen geen sprake meer kan zijn.

Kettingbeding

Met een kettingbeding worden bepaalde verplichtingen bedoeld. Zo kan de koper als huiseigenaar verplicht worden de voortuin te onderhouden. Deze afspraken gaan niet automatisch van eigenaar op eigenaar over.

Bestemmingsplan

Wat is de gemeente van plan met de wijk waarin je klant straks misschien gaat wonen? Bestemmingsplannen zijn op te vragen via de website Ruimtelijke plannen.

Bodemverontreiniging

Voordat je klant heel ambitieus een moestuin aan gaat leggen, is het wel zo fijn te weten of het met de bodem van de tuin wel goed zit.

Erfpacht

Staat het huis op eigen grond of erfpachtgrond? Lees meer over erfpacht.

Verkoopregulerende bepalingen

Er kunnen afspraken worden opgenomen in de koopovereenkomst, deze worden verkoopregulerende bepalingen genoemd.

Lees voordat je naar je examen gaat het hele artikel op; Funda 

Huis met gebreken

Het gebrekenhuis

Welke gebreken kan je tegenkomen in jouw huis? Wat zijn de oorzaken en wat kan je eraan (laten) doen?

Dat zijn ook vragen die in je vakbekwaamheidsexamen kunnen voorkomen! Vereniging Eigen Huis heeft het je gemakkelijk gemaakt met *het gebrekenhuis* zodat jij niet over problemen en bijpassende termen struikelt in je mondeling.

Het werkt eenvoudig, je selecteer het onderdeel waar je wat meer over wil weten van de woning in de rechter kolom. Of je klikt op het huis zelf en het komt allemaal helder en duidelijk naar voren!

Hier heb je het linkje naar het gebrekenhuis!

Schriftelijke communicatie

Voor- en in het vakbekwaanheidsexamen KRMT moet nogal het e.e.a. geschreven worden. Voor het examen moeten brochure, visiestuk en presentatie visiestuk geproduceerd worden. Tijdens het examen moeten de kandidaten aan de slag met een verkoop- verhuurplan, rapportages en verslagen.

Tekst beoordeling

Bij elkaar een flinke hoeveelheid tekst dus. En die teksten tellen in de beoordeling voor het eindtotaal van het examen mee. SVMNIVO beoordeeld je werk op het correct gebruiken van de Nederlandse taal, opbouw van zinnen en het gebruik van woorden. Zo mag er niet teveel expliciet makelaarsjargon in voorkomen, of afkortingen. Eenvoudigweg omdat een consument (ver) koper dat jargon niet begrijpt.

Incidentele fouten, geen probleem

Niemand is foutloos. Dus enkele foutjes of vergissingen worden heus wel over het hoofd gezien. Welke schrijfstijl wordt als duidelijk en goed beoordeeld in het examen? Zie Schrijfvaardigheid 3F, een prettige site waarop voorbeelden van gedetailleerde teksten schrijven over onderwerpen uit de (beroeps)opleiding en van maatschappelijke aard staan.

Hieronder een collage uit het handboek kandidaat wonen van SVMNIVO over de beoordeling van jouw schrijfwerk voor- en tijdens het vakbekwaamheidsexamen!

Winkelwagen
Scroll naar top