Registermakelaar

Schriftelijke communicatie

Voor- en in het vakbekwaanheidsexamen KRMT moet nogal het e.e.a. geschreven worden. Voor het examen moeten brochure, visiestuk en presentatie visiestuk geproduceerd worden. Tijdens het examen moeten de kandidaten aan de slag met een verkoop- verhuurplan, en rapportage.

Tekst beoordeling

Bij elkaar een flinke hoeveelheid tekst dus. En die teksten tellen in de beoordeling voor het eindtotaal van het examen mee. SVMNIVO beoordeeld je werk op het correct gebruiken van de Nederlandse taal, opbouw van zinnen en het gebruik van woorden. Zo mag er niet teveel expliciet makelaarsjargon in voorkomen, of afkortingen en het mag ook niet zo heel formeel zijn. Eenvoudigweg omdat een consument (ver) koper dure woorden en jargon niet begrijpt.

Incidentele fouten, geen probleem

Niemand is foutloos. Dus enkele foutjes of vergissingen worden heus wel over het hoofd gezien. Welke schrijfstijl wordt als duidelijk en goed beoordeeld in het examen? Zie Schrijfvaardigheid 3F, een prettige site waarop voorbeelden van gedetailleerde teksten schrijven over onderwerpen uit de (beroeps)opleiding en van maatschappelijke aard staan.

Hieronder een collage uit het handboek kandidaat wonen van SVMNIVO over de beoordeling van jouw schrijfwerk voor- en tijdens het vakbekwaamheidsexamen!

NLQF5

In het Beroeps Competentie Profiel (BCP) voor makelaars kun je lezen dat het aannemelijk is dat de Register-Makelaar Wonen aansluit op NLQF niveau 5 (associate degree). Dit niveau staat gelijk aan het niveau 5 van het Europees kwalificatiekader (EQF).Wat is een beroepscompetentieprofiel? Een beroepscompetentieprofiel beschrijft de werkzaamheden en competenties die nodig zijn om een bepaald beroep uit te oefenen. Hierbij wordt uitgegaan van een vakvolwassen werknemer die al drie tot vijf jaar in het beroep werkzaam is.   We vinden er de typerende beroepshouding voor de Makelaar Wonen in, bestaande uit:

  • zichzelf goed kunnen presenteren
  • blijk geven van zijn deskundigheid
  • blijk geven van betrouwbaarheid
  • zich kunnen inleven in de wensen van (ver)kopers
  • aandacht en begrip kunnen tonen
  • proactief acteren
  • goed voorbereid zijn
  • ondernemend handelen
  • commercieel handelen
  • goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheden hebben
  • goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden hebben
  • gemakkelijk contact kunnen leggen en onderhouden
  • zorgvuldig kunnen werken;
  • ethisch handelen
  • integer handelen
  • gedrevenheid en ambitie tonen

Hier het lijstje NLQF5 eigenschappen en vaardigheden op de manier omschreven waarvan wordt verwacht dat de kandidaat register makelaar taxateur ze in het vakbekwaamheidsexamen kan tonen.

E.e.a. wordt geconcludeerd en beoordeeld aan de hand van de voor… (visiestuk, brochure) en op… (verkoop- verhuurplan, rapportage, verslagen) het examen geproduceerde niveau van zelfwerkzaamheden.

Het BCP is te downloaden vanaf de site van Vastgoedcert

Oude verkoopplannen

Deze week was het weer zover…een dame die helaas gezakt was voor het vakbekwaamheidsexamen meldde zich bij mij voor een training. Ze had het onderdeel ‘koop’ verprutst. Dat is ontzettend jammer want dan moet het verkoopplan over, de onderhandeling plus rapportage over, en het invullen plus uitleggen koopakte mag ook over.

Op basis van jouw….

…verkoopplan! Liet ze me weten. Ik kende haar niet. Hoe kwam ze daar dan aan? Verkregen door delen! Niet handig…ook niet eerlijk naar mij, maar laat ik daar geen boom over opzetten. Het verkoopplan wat ze als vrijwel vloeibaar goud had gezien was al jaren oud geweest en dat levert dus nu niet meer voldoende punten op.

Huiswerk

Verkoopplannen vanaf 2015 worden nog volop gedeeld. “Waarom zet je er dan geen datum op?” hoorde ik deze week ook nog… Wat dácht je? Het is al een flinke tijd zo dat ik een minimaal format voor een verkoopplan aanreik en mijn trainees zelf aan de slag moeten. Ik reik aan waar ze de inhoud kunnen vinden, ik reik aan hóé ze een plan moeten maken en ik controleer 1 of 2 huiswerkstukken. Op die manier leren ze het echt en kost het veel minder moeite (en stress) in het SVMNIVO vakbekwaamheidsexamen om het te maken.

Trainen bij Francine

Betekent actueel materiaal, volledige informatie, huiswerk, nakijken van dat huiswerk en een open App-lijntje met Francine vanaf het moment van inschrijving tot en met je examendag. En natuurlijk wordt je op de hoogte gesteld als er tussentijds iets ingrijpends veranderd in de examenvoorwaarden.

Voordelig.

Dat zijn nogal wat voordelen! Voeg daarbij de prijs en de extra winst die je hebt omdat je werkdagen overhoudt, geen reiskosten hebt omdat je 2 dagen online traint om alles vers te weten te komen, dus waarom pak je dan dat deelgedoe nog aan? Gooi verkoopplannen die je goed bedoeld gegeven worden maar niet door mij, alsjeblieft allemaal direct in het ronde archief want zakken is niet leuk!

Salaris of courtage?

“Zal ik voor mezelf beginnen of in dienstverband gaan werken en wat verdien ik dan?” is een vraag die zoveel gesteld wordt dat ik er dit blogje over heb geschreven.

Zelfstandig of in dienstverband?

Zelfstandig werkende makelaars ontvangen een percentage van het bedrag waarvoor een woning wordt verkocht of aangekocht. Omdat tarieven van makelaars vrij zijn rekent niet elke makelaar hetzelfde. Ook de verleende services zijn niet bij elke makelaar in de courtage (zo heet dat percentage) inbegrepen. De ene makelaar fotografeert bijvoorbeeld zelf, terwijl een andere die dienst uitbesteed en dat dus door zal moeten berekenen aan de klant. En dat is natuurlijk niet de enige bijkomstigheid die wel of niet in de courtage mee berekend wordt. Stevige concurrentie is het resultaat, zou jij daartegen kunnen? 

De woning markt trekt nu nog steeds aan., dat betekend per definitie niet dat je grote omzetten zult hebben en lekker verdiend. De huizenmarkt is continue in beweging van oververhit tot regelmatig aanbod. Doordat verkopen af en toe lekker snel gaan zijn er met regelmaat minder woningen te koop. Dat betekent dat er wel eens een weekje tussenzit dat je niets omzet, zou jij dat op kunnen vangen?

Een alternatief is een baan bij een bestaand makelaarskantoor of een woningbouwvereniging. Dan heb je óók leuk werk, klantencontact en óók veel zelfstandigheid met bergen verantwoording, natuurlijk! Maar vaak binnen een met jouw werkgever vastgesteld aantal uren. Globaal ligt het salaris van makelaars in loondienst niet vervelend per maand. Wat je verdiend ligt aan jouw skill’s en certificering maar dat komt wel gegarandeerd elke maand binnen naast het feit dat je dan ook recht hebt op vakantiegeld, vrije dagen enz, enz…én je kunt binnen dienstverband ook nog onderhandelen over je secundaire arbeidsvoorwaarden! Bijvoorbeeld een mobieltje of zelfs auto van de zaak, een mooie pensioenregeling of dertiende maand. Dat is toch ook een fijn idee? 

Als zelfstandig makelaar een eigen kantoor openen is een droom van velen. Maar denk enorm goed na voordat je die huurovereenkomst voor dat perfecte pandje in het centrum met die grote mooie ramen tekent!

ARMT – Basis – KRMT

Met regelmaat ontvang ik per mail, telefoon of App, de volgende vraag: ‘ik wil makelaar worden, heb een opleider uitgezocht en ben sinds kort met de KRMT opleiding begonnen maar ik snap er nu al helemaal niets meer van, kan jij daar misschien uitleg over geven?’. 

Teleurstellingen.

Vaak komen die telefoontjes van mensen die bij een van de vastgoed opleiders elders een paar lessen van de basistheorie gevolgd hebben en die studie lastig blijken te kunnen combineren met, vaak nog héél andere, dagelijkse werkzaamheden. Ze wilden graag vakbekwaam makelaar worden en vertellen mij dan: “Daarom hebben we de adviezen om de KRMT-opleiding in te kopen opgevolgd. Maar nu begrijpen we er niets meer van want het blijkt ineens een hele lange weg te gaan terwijl we hebben begrepen dat we redelijk snel met de hele opleiding klaar zouden kunnen zijn!” Grote teleurstellingen dus, heel jammer.

Hoe zit het dan met die opleidingen?

Natuurlijk kan ik nu schrijven: “Kijk op de site van het examencentrum SVMNIVO wat er van je verwacht wordt en welke deelexamens je moet halen om zo aan een makelaars diploma te komen”. Maar in het teleurgestelde stadium heeft men nog maar nét vernomen dat er nog externe examens bij komen en heeft men al helemaal géén idee van de verschillende registers en bijbehorende opleidingen.

 *uitleg en verheldering over makelaars opleidingen en bijbehorende termen* 

ARMT, ofwel de Assistent-Makelaar Wonen is een gecertificeerde makelaar bij de aan- en verkoop en de huur en verhuur van woningen binnen de particuliere huurwoningenmark.  Deze makelaars houden zich ook bezig met de  promotie-activiteiten van het kantoor, verrichten ondersteunende werkzaamheden bij taxaties, beheren het relatiebestand en assisteren bij het opstellen van een marketing- en/of pr-plan.

Begin met ARMT als je nog onbekend bent met de makelaardij!

Het is een enorme aanrader om met de ARMT opleiding te starten als je nog nooit in de makelaardij gewerkt hebt. Het ARMT diploma is hét diploma wat wél in enkele maanden (bij flink doorzettingsvermogen) te halen is, waar je goed mee aan de slag kunt in de makelaardij en van waaruit het zo enorm veel eenvoudiger wordt om verder te gaan met de opleiding Basis makelaar met daar achteraan nog de mogelijkheid voor KRMT-wonen. Een echte bikkel redt dit zelfs met een zelfstudie. Gewoon een kwestie van de examenvoorwaarden opzoeken en leren combineren met stage lopen bij een makelaarskantoor.

Basis makelaar, ofwel de gediplomeerd Vastgoeddeskundige is iemand die het diploma basistheorie makelaardij behaald heeft door het halen van 6 examens waaronder, 2 rechten, 2 bouwkunde, vastgoed economie en financiën en fiscaliteiten.

Bevalt het je goed als ARMT makelaar en functioneer je binnen het kantoorteam ook voldoende? Dan gebeurt het met regelmaat dat jouw werkgever je vervolgstudies vastgoeddeskundige en KRMT meefinanciert, dat scheelt je behoorlijke bedragen! En om je een tijdsidee te geven: Basis plús KRMT wonen behalen lukt sommige boekenwurmen in 12 maanden, anderen doen er 24 tot 30 maanden over, sommigen nog langer. De zes certificaten die behaald moeten worden hebben een geldigheidsduur van 3 tot 5 jaar om samen het basisdiploma te vormen, dat zegt al voldoende .

KRMT makelaars. gaan ná het halen het diploma vastgoeddeskundige kiezen tussen onderstaande 3 specialisaties. Deze specialisaties zijn dus wéér aparte opleidingen die uit meerdere examens bestaan en na het behalen van 1 van die drie specialisaties mag je pas de beschermde titel KRMT gaan voeren.

  1. specialisatie wonen: het werkterrein van deze vakgroep is advisering op het gebied van vastgoed met een woonfunctie
  2. specialisatie bedrijven: het werkterrein van deze vakgroep is commercieel vastgoed, dus o.a. bedrijfspanden
  3. specialisatie landelijk: het werkterrein van deze vakgroep is de aan- en verkoop van agrarische bedrijven en landelijk vastgoed

De KRMT -wonen makelaar kan zich in dit register van het Vastgoedcert laten inschrijven zodat consumenten de registratie kunnen checken.

Francine = vakbekwaamheid

Helemaal aan het eind, als je de basisopleiding én het eerste vak praktijkleer wonen van je KRMT opleiding hebt afgerond, kun je bij mij in zeer korte tijd, een point-to-point training vakbekwaamheid volgen. Klik hier. Hoe die korte training mét digitale ondersteuning mensen tot nu toe beviel? Dat lees je hier.

Nog meer?

Ja, de brochure, visie schrijven en de visie presenteren vooraf aan het examen vakbekwaamheid zelfstandig worden door jou thuis gemaakt en als examen onderdelen vooraf naar SVMNIVO geupload.  Een flinke proeve van bekwaamheid extra dus waarvoor je ook bij Francine terecht kunt want de uitleg daarover plus de correctie van de door jou gemaakte brochure en visie plus presentatie maken óók onderdeel uit van haar Tempo Training. 

En valt er na KRMT nog meer te leren? Jazeker! Het mooie vak makelaar is vrijwel onuitputtelijk als je van kennis vergaren en opklimmen in je vak houdt. Maar geloof me, tegen de tijd dat je aan een van mijn trainingen toe bent, weet je daar alles al van en anders leg ik het je wel uit!

Foute makelaar

Het Koefnoenkanaal op You Tube schrijft bij bijgaand filmpje:

‘Sketch rond yuppenstel Joris en Monique uit de tijd dat makelaars zich nog arrogantie konden veroorloven’ 

Helaas zijn er anno nu nog stééds makelaars met deze werkwijze.

Maak je er niet schuldig aan. Maak de consument (ver)koper ook bewust van de certificeringen, door hen te laten zien dat je in een van de registers staat. Mensen weten vaak niet eens dat die registers  bestaan!

Wat zo verkeerd gaat, kun je onder dit linkje bekijken. En ja, het is wel lollig, als het niet zo treurig was.

Registers:

Winkelwagen
Scroll naar boven