vakbekwaamheid

NVM Woning Meten

NVM legt uit hoe een woning goed hoort te worden opgemeten.

Ook hoe je de afzonderlijke ruimtes noemt komt helder uit het verhaal: Gebruiksoppervlak wonen, Overige inpandige ruimtes, Gebouw gebonden buitenruimtes en Externe bergingen zijn de 4 begrippen die jij zonder haperen aan de consument koper moet kunnen uitleggen.

Tip: luister dit een paar maal af en pak dan je meetinstructie plus meetapparaatje en ga hetzelfde doen in je eigen huis om te oefenen!

Je kunt naar het inmeten kijken en de uitleg aanhoren in bijgaand NVM-filmpje

Lesmateriaal

Wie bij mij een training boekt voor het vakbekwaamheidsexamen makelaar KRMT hoeft niet te zoeken naar de laatste exameneisen, die krijg je van mij.

Rond mijn trainingen volgen nog meer handige tips, stof die je moet kennen en/of herkennen en….in heldere consumententaal moet kunnen ventileren aan je examinator…en uiteindelijk…kun je de hele gevolgde training in je leer-en werkboek noteren, zodat je na de training alles goed kunt doornemen, leren, oefenen en op je in laten werken… dat leer- en werkboek is nogal uitgebreid, mét voorbeelden, dus je hebt géén andere boeken extra nodig!

Daarnaast ben ik per mail en WhatApp bereikbaar voor je, en geef je snel antwoorden op jouw vragen tot maximaal 6 maanden na je training, totdat jij het examenbureau van SVMNIVO in Nieuwegein binnenwandelt, want dat moet je echt wel binnen die 6 maanden doen. Wil je weten hoe dat allemaal werkt met inschrijven? Klik hier en bekijk alles in de 2 daagse Tempo training. Heb je nog vragen? De meeste staan al beantwoord op mijn FAQ-pagina en zit jouw vraag er (nog) niet bij, zend me dan een mailtje

Francine’s virtuele klas

Francine opent vrijwel elke eerste week van elke maand haar virtuele klas.
De Examen- en Tempo trainingen worden gegeven zoals je van een docent gewend bent:
– klassikaal en persoonlijk les
– kleine groepen
– duidelijke uitleg en instructie
– ruimte voor interactie en vragen stellen
– inclusief vooraf toegezonden papieren leer- en werkboek
– in een eenvoudige online leeromgeving

Het virtuele klaslokaal
De trainingen in het virtuele klaslokaal zijn dus gebaseerd op de trainingen in een fysieke trainingsruimte.
Zowel in een fysieke trainingsruimte als online zit Francine naast een groot videoscherm, ter ondersteuning van de lesstof. Francine werkt zelf met een groot computerscherm waarop iedereen duidelijk zichtbaar is en de interactie met elkaar heel goed mogelijk is. Vooraf ontvang je een handleiding gezonden met instructies, trainingsinhoud en pauze tijden. Tijdens de training speelt je per post ontvangen leer- en werkboek een hoofdrol. Francine is stap voor stap te volgen, je hebt de afbeeldingen en er is ruimte én tijd voldoende om erbij te schrijven wat Francine zegt.

Het scheelt dus als leerprogramma feitelijk niets maar het scheelt jou wel veel tijd omdat je alle leerstof in 2 i.p.v. meerdere dagen krijgt. Je hoeft niet te reizen, nergens te parkeren en deze training is ook nog eens, met het unieke ‘Francine-lesmateriaal hard cover boek’ thuisgestuurd en 1 op 1 begeleiding vanaf het moment van boeken tot aan je examendag, inbegrepen de voordeligste van alle opleiders! Win-Win-Winst dus!

Inschrijvingen vanaf nu komen dus in de vertrouwde klas, in een virtuele jas 

Het virtuele klaslokaal draait volledig en veilig op de eigen server van Francine. Je ontvangt een persoonlijke link die toegang geeft tot de training. Je gebruikt je eigen pc/laptop met een werkende camera en microfoon.

KRMT + plattegronden

Als je het KRMT vakbekwaamheidsexamen wil gaan doen hoort daar het vooraf maken van een brochure bij. Hoe dat exact moet staat volledig omschreven in het handboek kandidaat van SVMNIVO

Je gaat een brochure maken van je eigen woning. Daarin presenteer je je woning correct en creatief, door tekst en foto’s. Uit deze examenopdracht moet blijken dat jij de aangewezen persoon bent om deze woning te gaan verkopen. Doel van de opdracht is dus een test of je een woning op een creatieve manier kunt presenteren.

Plattegronden zijn duidelijke overzichten

Wanneer een mogelijke koper een woning in tekst en beeld uitgewerkt plus plattegronden ervan ziet, komt misschien bij hem of haar het idee op dat die woning wel een goede keus zou kunnen zijn. Plattegronden zijn noodzakelijk bij een goede woningpresentatie. Want er is dan in 1 oogopslag te zien dat de woonkamer een heerlijke ruime living, de keuken een prettig formaat, of juist een van de kamers een beetje te weinig oppervlakte naar wens van de koper heeft.

Op plattegronden kan de mogelijke koper ook goed zien hoe de ruimten ten opzichte van elkaar liggen en of de schuur vanaf de openbare straat makkelijk te bereiken is. Als men een nieuw huis koopt is het dus erg belangrijk om goed naar de plattegronden te kijken. Het is niet altijd zo dat mogelijke kopers afhaken als een van de ruimtes hen niet bevalt. Juist op plattegronden kun je goed vooraf bedenken wat je eventueel wil veranderen of zelfs verbouwen en dan is dat vóór een verhuizing nog makkelijk mogelijk. Als men eenmaal in het huis woont, is flink verbouwen een stuk lastiger.

Plattegronden zijn veel werk, bah! 

Sja, je huis op plattegronden zetten volgens de exameneisen doe je niet in 1 middagje. Maar het moet wel want plattegronden horen bij de verplichte bijlagen om je brochure te kunnen aanleveren voor het examen. En je kunt je huis nog zo mooi fotograferen, zonder overzichtelijke plattegronden erbij is niet goed te bepalen hoe de woning er nu echt uitziet.

Zonder plattegronden in een woningpresentatie rijzen bij mogelijke kopers dus al snel de volgende vragen.

  • op welke verdieping is de grootste slaapkamer?
  • is de woonkamer aan de voor- of achterzijde van het huis?
  • waar vinden we de badkamer?
  • wat is er aan bergruimte, vaste kasten, zolderruimte?

Jij doet enorm je best op een fraaie fotopresentatie en bijbehorende pakkende tekst maar mogelijke kopers surfen snel over internet en gaan niet veel lezen. Zij gaan pas kenmerken en omschrijvingen bij woningen lezen als de foto’s in de eerste instantie bevallen en de plattegronden zijn gezien en met betrekking tot de ruimte in de woning zijn ‘goedgekeurd’.

Wat zie je allemaal in één oogopslag op plattegronden? 

  • hoeveel verdiepingen een woning heeft
  • welke afmetingen de kamers en overige ruimtes ten opzichte van elkaar hebben
  • hoe die kamers en overige ruimtes ten opzichte van elkaar in de woning gesitueerd zijn
  • waar de ramen, deuren en trappen zitten
  • en of er nog andere vaste onderdelen, zoals een open haard of een kookeiland zijn,

Dus aan de slag! 

In mijn e-book brochure wat je krijgt als je inschrijft op mijn training, geef ik met afbeeldingen aan hoe je aan het werk kunt. Ik verwijs je ook naar goede mogelijkheden om eerst op te gaan meten volgens de NEN2580 meetinstructie en hoe daarna de plattegronden van jouw woning volgens de SVMNIVO exameneisen kunt gaan maken. Zoals door het gebruiken van mogelijkheden zoals Sketchup en Floorplanner

Schriftelijke communicatie

Voor- en in het vakbekwaanheidsexamen KRMT moet nogal het e.e.a. geschreven worden. Voor het examen moeten brochure, visiestuk en presentatie visiestuk geproduceerd worden. Tijdens het examen moeten de kandidaten aan de slag met een verkoop- verhuurplan, en rapportage.

Tekst beoordeling

Bij elkaar een flinke hoeveelheid tekst dus. En die teksten tellen in de beoordeling voor het eindtotaal van het examen mee. SVMNIVO beoordeeld je werk op het correct gebruiken van de Nederlandse taal, opbouw van zinnen en het gebruik van woorden. Zo mag er niet teveel expliciet makelaarsjargon in voorkomen, of afkortingen en het mag ook niet zo heel formeel zijn. Eenvoudigweg omdat een consument (ver) koper dure woorden en jargon niet begrijpt.

Incidentele fouten, geen probleem

Niemand is foutloos. Dus enkele foutjes of vergissingen worden heus wel over het hoofd gezien. Welke schrijfstijl wordt als duidelijk en goed beoordeeld in het examen? Zie Schrijfvaardigheid 3F, een prettige site waarop voorbeelden van gedetailleerde teksten schrijven over onderwerpen uit de (beroeps)opleiding en van maatschappelijke aard staan.

Hieronder een collage uit het handboek kandidaat wonen van SVMNIVO over de beoordeling van jouw schrijfwerk voor- en tijdens het vakbekwaamheidsexamen!

Het lijkt me leuk…

‘Het lijkt me leuk om makelaar te worden’

Met alleen die gedachte worden opleiders gebeld en nadat men zich ingeschreven heeft weet men vaak nóg niet hoe het nu verder allemaal loopt. Het zou beter zijn als men zich vooraf verdiept in welke makelaar hij/zij wil worden! Er zijn zoveel verschillende, geweldige, mogelijkheden op allerlei niveau’s en vakgebieden!

Wie doet en mag wat?

Verdiep je daar eerst in voordat je je inschrijft en vraag eens wat rond bij makelaars of mensen die je kent die al in de branche werkzaam zijn! Tip; vraag hen dan ook eens naar lengte van studie en bijkomende kosten van alle examens! SVMNIVO is wat betreft die bijkomende examenkosten zo helder als glas! 

De site van het examencentrum SVMNIVO geeft ook veel duidelijkheid over de verschillende examens. Het is jammer dat mensen daar in de regel pas naartoe gaan om demo-examens te bekijken of proefexamens te kopen. Lees gewoon eerst eens hoe de routing gaat lopen voor de ‘soorten-makelaars’ die er zijn! Het staat er allemaal op.

Had ik maar eerst ARMT gedaan!

Is een kreet die ik vaak hoor als ik mensen, na 1-2 jaar studeren en blokken op de basistheorie, op mijn training voor het vakbekwaamheidsexamen ontvang. Klopt…dat zou je enorm hebben geholpen om, aangevuld met werk in de praktijk, door het examen te komen waar je nu pal voorstaat!

ARMT’rs kunnen zoveel meer dan KRMT’rs! 

Zij hebben al examen gedaan in het invullen van koopovereenkomsten, voorbereiden van taxatierapporten, marketingacties opzetten, klantendossiers aanleggen en brochures maken. Vul dat aan met de inmiddels opgedane praktijkervaring en het examen vakbekwaamheid wordt ineens een stuk begrijpelijker! Niet makkelijker, als je niet eens weet hoe het verloopt, niet oefent en blokt, dan wordt het nog een hele kluif, want je gaat je vakbekwaamheid aantonen! En dat moet je echt verdienen!

De basistheorie vastgoeddeskundige is dus ab-so-luut nog geen KRMT wonen! 

Als je de basistheorie hebt gehaald krijg je daar een diploma voor, daarmee kun je je nog in geen enkel register laten inschrijven. Je moet dan een keuze gaan maken. Ga je door voor Specialist Wonen, of wil de kant van het Bedrijfsmatig Vastgoed op, of trek je straks liever dagelijks je laarzen aan om rond te stappen in de derde keus: Landerijen? Wil je ‘wonen’?

Dan zul je na de basisopleiding jezelf moeten verdiepen in Praktijkleer Wonen (veel rechten, marketing en de NEN2580 meetintructie) en die module moeten halen door middel van een flextoets én je moet dan ook nog het Vakbekwaamheidsexamen Makelaar Wonen afleggen. Pas dan…staat het Vastgoedcert register jou toe je in te schrijven.

Is Francine er alleen om je een beetje bij te trainen, of vervangen haar 2 dagen een hele opleiding?

Als je alle modules hebt gehaald van de basisopleiding en ook al ervaring hebt in de makelaardij dan hoef je nergens een hele opleiding vakbekwaamheid in te kopen. Dan kun je direct bij mij terecht. Het gaat er dan nog om dat je graag wil weten hoe dat op de praktijk gerichte examen loopt en wat er vooraf en inhoudelijk op de examendag zelf van jou verwacht wordt.

Welke kennis uit alle modules uit de al door jou afgeronde basistheorie en praktijkleer wonen, aangevuld met je eventuele ervaringen in de makelaardij, gaan op dat examen getoetst worden? Wat gebeurd schriftelijk, welke delen gaan mondeling? Waar vind je de exameneisen en door wie worden die gehanteerd? En hoe?…is er ook een toezichthoudende instantie op de examens en hoe liggen jouw kansen en wát, vooral wát…kun jij zelf thuis gaan oefenen en leren voorafgaand aan dit examen?

Ja dus…dat allemaal leren kan in 2 dagen maar dat ligt óók aan jou!

Als jij vind dat je het niveau van mijn Tempo training in slechts 2 dagen aankunt, dan ben ik er voor je. Dat scheelt je niet alleen geld maar denk eens aan de tijd! Twee dagen in plaats van..veel meer…dagen!  Al het nodige les- en leermateriaal krijg je van mij dus dat hoef je ook nergens meer te kopen en…ik zit je ontzettend achter je broek, maak zelfs een App 1 op 1 met  jou aan zodat wij indien nodig, dagelijks kunnen communiceren! Lees daar hier maar een paar ervaringen over.

Huurliberalisatiegrens

De website van de Rijksoverheid is een ideale bron van informatie bij je studie naar makelaar, wist je dat? En ook als je allang een makelaarskantoor runt is het heel verstandig als je voor de meest recente cijfers die website af en toe nog raad pleegt.

Bijvoorbeeld om de juiste huurliberalisatiegrens op te kunnen zoeken! 

De huurliberalisatiegrens bepaalt of iemand een sociale-huurwoning bewoont of een woning in de vrije sector. Was de huurprijs bij de start van de huurovereenkomst lager dan of gelijk aan de toen geldende huurliberalisatiegrens? Dan bewoont je klant een sociale-huurwoning. Was de aanvangshuurprijs hoger? Dan zit hij in een geliberaliseerde (vrije-sector)woning.

Voor de vaststelling van de huurwaarde is het enorm belangrijk dat jij die grens kent en weet toe te passen, zet de pagina van de Rijksoverheid dan ook nu direct in je favorieten! Je vind er een tabel huurliberalisatie op die tot en met nu loopt!

Lees dus voordat je naar je vakbekwaamheids examen gaat deze pagina op de site van de Rijksoverheid

Zorgplicht makelaar

Als een consument een afspraak maakt met een verkopend makelaar om zijn woning te laten verkopen dan maakt die consument gebruik van de diensten van die makelaar. Zodra de opdracht tot dienstverlening getekend is heeft de makelaar zich dan ook te gedragen naar zijn, zelf genomen, verantwoordelijkheid.

Wettelijk, boek 7:425

Die zorgplicht is zelfs terug te vinden in het burgerlijk wetboek 7:425. Jouw aan- of verkopende klant vertrouwt op jouw kennis, ervaring en wat jij daardoor allemaal kan. Zorgplicht werkt tweezijdig. Natuurlijk werk jij voor jouw opdrachtgever maar je hoort er ook nog eens voor te zorgen dat je mensen die op jouw aanbieding (de woning) afkomen niet in het verdriet stort.

Problemen?

Ontstaan er problemen door jouw werkwijze dan is de manier waarop die problemen zijn ontstaan de basis van de claim die je bij je beroepsaansprakelijkheids verzekering neerlegt. Is die werkwijze van jou waardoor een van beide partijen in de problemen kwam niet echt gebaseerd geweest op de kennis en kunde die van een vakbekwaam makelaar verwacht mag worden? Dan is de kans groot dat de rechter beslist dat de kwestie in jouw nadeel verloopt en je dus als makelaar de schade mag betalen!

Professionals.

Heb je een misstap gemaakt, iets over het hoofd gezien, iets vergeten of was je niet bekend met een feit waardoor je je zorgplicht hebt verzaakt?  Dan zijn er altijd professionals zoals Zorgplichtadvocaten.com die van jouw fout nog het beste proberen te maken in de rechtszaal. Maar het is natuurlijk altijd beter om het niet zover te laten komen!

Hier een artikel ter informatie wat een zorgplicht advocaat voor je zou kunnen betekenen!

Oude verkoopplannen

Deze week was het weer zover…een dame die helaas gezakt was voor het vakbekwaamheidsexamen meldde zich bij mij voor een training. Ze had het onderdeel ‘koop’ verprutst. Dat is ontzettend jammer want dan moet het verkoopplan over, de onderhandeling plus rapportage over, en het invullen plus uitleggen koopakte mag ook over.

Op basis van jouw….

…verkoopplan! Liet ze me weten. Ik kende haar niet. Hoe kwam ze daar dan aan? Verkregen door delen! Niet handig…ook niet eerlijk naar mij, maar laat ik daar geen boom over opzetten. Het verkoopplan wat ze als vrijwel vloeibaar goud had gezien was al jaren oud geweest en dat levert dus nu niet meer voldoende punten op.

Huiswerk

Verkoopplannen vanaf 2015 worden nog volop gedeeld. “Waarom zet je er dan geen datum op?” hoorde ik deze week ook nog… Wat dácht je? Het is al een flinke tijd zo dat ik een minimaal format voor een verkoopplan aanreik en mijn trainees zelf aan de slag moeten. Ik reik aan waar ze de inhoud kunnen vinden, ik reik aan hóé ze een plan moeten maken en ik controleer 1 of 2 huiswerkstukken. Op die manier leren ze het echt en kost het veel minder moeite (en stress) in het SVMNIVO vakbekwaamheidsexamen om het te maken.

Trainen bij Francine

Betekent actueel materiaal, volledige informatie, huiswerk, nakijken van dat huiswerk en een open App-lijntje met Francine vanaf het moment van inschrijving tot en met je examendag. En natuurlijk wordt je op de hoogte gesteld als er tussentijds iets ingrijpends veranderd in de examenvoorwaarden.

Voordelig.

Dat zijn nogal wat voordelen! Voeg daarbij de prijs en de extra winst die je hebt omdat je werkdagen overhoudt, geen reiskosten hebt omdat je 2 dagen online traint om alles vers te weten te komen, dus waarom pak je dan dat deelgedoe nog aan? Gooi verkoopplannen die je goed bedoeld gegeven worden maar niet door mij, alsjeblieft allemaal direct in het ronde archief want zakken is niet leuk!

ARMT en KRMT

Vandaag werd ik verrast door een inschrijving van een van mijn trainees die ik nog kende uit de tijd dat zij in een van mijn ARMT leerlingen was.

Blij met de herkenning! 

Zij gaat in de leerstof voor het KRMT vakbekwaamheidsexamen onderwerpen tegenkomen die héél bekend zullen voorkomen uit de lessen van haar ARMT opleiding!

Bijvoorbeeld…

Een brochure maken, dat had ze voor ARMT ook al gedaan. Jammer dat het dan voor KRMT weer moet en ook nog van een ander huis dan ze voor dat eerste examen in beeld had gebracht, maar hoe het moet, dat wist ze nog! Verkoopplan maken…Hey…dat had best veel overeenkomsten met het maken van een ARMT-omgevingsscan! Het intake gesprek in een rapportage zetten, wanneer had ze dat nog meer meegemaakt? Oja…het ARMT klantdossier natuurlijk! En koopcontract opstellen…ach, What else is new? Dat is nu dagelijks werk voor haar!

ARMT versus KRMT, waar leg je de klemtóón? 

ARMT’rs die eerst dat diploma halen doen dat meestal om in een NVM makelaardij aan de slag te kunnen, dan is het hebben van dat diploma verplicht. Zij die kort na het halen van dat examen doorstomen zitten ineens midden in een féést van herkenning! Niet alleen gedurende de hele basisopleiding makelaar, maar zeker óók tijdens de voorbereidingen voor het vakbekwaamheidsexamen van de specalisatie wonen KRMT!

Geen eitje…

Daarmee wil ik niet beweren dat dit laatste examen wat jouw vakbekwaamheid gaat toetsen een eitje is als je al ARMT bent, zéker niet! Maar voeg nu eens die (veelal) kantoorervaring erbij! Dan gaat het deze kandidaten in de regel stukken beter, en vooral relaxter tijdens de voorbereidingen, af dan wie zichzelf in 1 x in de basisopleiding stortte.

Ethiek

Ethiek in risico beroepen, er wordt veel over gefilosofeerd, er zijn veel meningen over, je raakt niet uitgepraat!

Is ethiek oud nieuws?  

Deze materie is erg belangrijk en zit verweven door mijn KRMT examentrainingen vakbekwaamheid! 

Ethiek is de al lang bestaande academische en filosofische discipline die gaat over moraal en daar komen nogal wat dilemma’s voor o.a. de (aankoop)makelaar bij kijken. Het gaat dan meestal om de vraag welke keuze in sommige gevallen de juiste is. Vertaald naar de makelaardij moet je bijvoorbeeld verkoper én koper (óók in je examen!) kunnen uitleggen wat de beste keuzes voor hen zijn, dat moet je kunnen beargumenteren en ook aangegeven waarom je andere mogelijkheden niet kiest.

Kom erbij….

Ik begroet je graag misschien al binnenkort in mijn specifieke examentrainingen ! Dan kan en zal ik je uitleggen welke rol ethiek dwars door alle onderdelen van jouw komende examen speelt, wat van jou wordt verwacht en op basis waarvan dat wordt geëxamineerd.

Social Media

Als iets snel veranderd is het wel social media. En als makelaar móét je wel mee want mensen met interesse in woningen surfen het hele internet af niet alleen Funda!

In het vakbekwaamheidsexamen KRMT komt social media ook voor. Over hoe JIJ dat gaat aanpakken, met uitgeschreven voorbeelden van wat je bedoeld in je verkoop- of verhuurplan alsjeblieft! Tijdens mijn trainingen geef ik exact aan op welke punten je moet letten.

Veel mensen weten niet hoe je een LinkedIn pagina in elkaar zet, een absolute must voor een makelaar. Immers: je netwerk is je verbinding. Kijk gewoon even naar de pagina van iemand binnen jouw vakgebied als voorbeeldje. Surf gerust naar de mijne, kijk daar eens rond en en sluit als je dat wil ook maar aan. Ik accepteer absoluut iedereen die ik persoonlijk ken, plus mijn leerlingen en vrienden van andere social media. Zelf zend ik ook wel eens connectie verzoeken naar mensen die een vak, of vaardigheid hebben die ik bewonder of ooit nog een denk nodig te hebben.

Op welke social media je wil gaan werken zoek je zelf uit, er zijn ook veel cursussen door het land, maar een persoonlijke Linkedin pagina, daar moet je nu niet langer mee wachten. Dat is namelijk  je zakelijke visitekaartje op internet. Je zet daar alles op mbt de opleidingen die je volgde en wel/niet afrondde, je huidige werk en wat je in het verleden deed, LinkedIn is eigenlijk net een CV. Dus ook erg handig als je nog een baan in de makelaardij zoekt!

Via LinkedIn ontstaat een zakelijk netwerk om je heen en dat is aan te bevelen als je op de hoogte wil blijven in je vak, een baan, een nieuwe opdrachtgever of zelf een professional zoekt. Naast een persoonlijke pagina, kun je ook een pagina aanmaken voor je bedrijf.

Winkelwagen
Scroll naar boven